FIORI ODONTOLOGIA

Não indico. Desrespeito com o tempo dos pacientes! Fiz o agendamento com mais de 2 semanas de antecedência para meu marido, minha filha e eu. Especifiquei que 2 seriam pelo plano de um particular. Foi encaminhado horário disponível e eu confirmei que estaria perfeito naquele horário. No dia e hora agendados fomos até o consultório e quando chegamos lá fomos surpreendidos pela recepcionista que nos informou que na verdade as consultas não haviam sido agendadas. Começou a dar várias explicações dizendo que “geralmente é perguntado nome completo” eu prontamente respondi que em nenhum momento isso foi solicitado (tenho todos os prints das conversas para comprovar isso, inclusive dei o celular na mão da recepcionista que confirmou que não havia sido seguido o protocolo interno de agendamento, ou seja, um erro exclusivamente do consultório, pois o paciente não é obrigado a saber das dinâmicas internas de organização dos agendamentos). Com muita educação informei que eu não tinha como saber isso, pois em nenhum momento fui informada ou questionada a respeito, e a resposta foi se eu gostaria de marcar em outro dia… obviamente não marcamos ante o desrespeito e TOTAL FALTA DE PROATIVIDADE da recepção em chamar um responsável ou em resolver o problema de alguma forma, vendo que havia sido um erro exclusivamente da clínica (inclusive questionamos a recepcionista se nós pagaríamos pelo erro deles e a resposta que tivemos foi “sim”…). Imagem da clínica completamente manchada para nós, perderam 3 pacientes, e não indico para absolutamente ninguém mais. Um desrespeito. Treinem melhor os seus funcionários.

Excelente profissional! A Dra. Mariane é super atenciosa, explica tudo com clareza e transmite muita confiança. Além de ser muito cuidadosa e delicada durante os atendimentos, também é muito pontual. Saio sempre satisfeita com o resultado, recomendo demais.

Excelente experiência! Desde o primeiro contato fui muito bem atendido. A clínica é organizada, limpa e transmite muita confiança. Gostaria de destacar especialmente a recepcionista, que foi extremamente atenciosa, educada e profissional. Com certeza recomendo a clínica e voltarei mais vezes!

Simplesmente perfeito , amei o atendimento , as meninas são super atenciosas ! O tratamento de canal que fiz com a Dra Mari ficou espetacular , esse dente me incomodava a muito tempo e havia passado por vários profissionais, ela com todo o seu conhecimento resolveu o meu problema ! Recomendo de olhos fechados

Excelente atendimento! A equipe da Fiori Odonto foi extremamente profissional e atenciosa em todas as etapas do meu tratamento. Fiz canal, aumento de coroa e acompanhamento, e fiquei muito satisfeito com o cuidado, a clareza das explicações e a qualidade do trabalho. Me senti seguro, bem tratado e o resultado ficou ótimo. Recomendo a clínica para quem busca um atendimento humanizado e realmente comprometido com o "paciente".