Lamvie Saúde

Impecável do começo ao fim. A dra Charlene foi maravilhosa em nossa primeira consulta de dentista para o pequeno. Tudo muito bem detalhado e explicado. A Lamvie é um lugar maravilhoso. Só gratidão por marcar esse momento com tanto carinho.

Espaço lindo e confortável. Atendimento impecável da recepção ao consultório! Dra Beatriz Lovato muito atenciosa, carinhosa e paciente, sem palavras para esse profissionalismo. Super indico às mamães! Nota 1000 👏🏻👏🏻👏🏻❤️❤️❤️ …

Agendei consulta odontologica para meus dois filhos, no dia 28/01, para as 9hs da manhã. Acordei eles mais cedo nas férias, apressei o café da mnhã e tive toda aquela correria para chhegar no horário com 2 crianças pequenas. Como solicitado pela clínica, chegamos antes, as 8:50. Me identifiquei na recepção, atrás de mim chegou outra paciente, se identificando como a paciente da mesma dra, mas do horário das 8hs da manhã. Aguardamos, por volta de 9:25, fomos perguntar pq não nos chamaram para o escaneamento, já que só havia nós e a paciente das 8hs na recepção. A recepcionista ligou, questionou alguem sobre o escaneamento, insistiu dizendo que estavamos agendaddos há tempo, desligou e informou que houve um imprevisto e somente teríamos consulta. Ok. As 9h40 aprox. a dra sai da sala e chama a paciente das 8hs da manhã. Sim. A paciente que chegou com 1 hora de atraso e ainda depois de mim, foi chamada antes. Eu que cheguei no horário, com 2 crianças, teria que aguardar. Me dirigi a recepção, falei que estava me sentindo bastante desrespeitada por ter sido preterida em relação ao atendimento e informei que não iria mais me consultar. Recebi um "aahhh, tá bom". Nas outras vezes que estive, sempre teve bastante atrasos. Deixei de ser paciente da clínica, já que em momento algum fui procurada para entender pq 2 pacientes que estavam na espera foram embora e nem mesmo recebi uma simples desculpas. Ao menos pude ensinar aos meus filhos sobre responsabilidade, exigir respeito quando se respeita e que o tempo deles é tão importante como o das outras pessoas.

Atendimento na recepção 10. O ambiente é todo lúdico, ideal para os pequenos! O atendimento pela Dra Ana Flávia foi maravilhoso, respeitoso e tranquilo. Meu filho não chorou, com jeitinho ela conseguiu ir ganhando a confiança, examinar e fazer a limpezinha!