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R. Francisco Derosso, 4399 - Xaxim, Curitiba - PR, 81770-000 - Xaxim, Curitiba - PR
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“Minha experiência foi extremamente frustrante. Iniciei o tratamento ortodôntico da minha filha em outubro, com a promessa de colocação de aparelho superior e inferior, além da tração de um dente. Estamos no final de fevereiro e até agora foi colocado apenas o aparelho superior. As consultas duram poucos minutos e consistem basicamente na troca de borrachinhas, sem evolução visível ou explicações claras sobre o andamento do tratamento. Além disso, a forma de atendimento deixou muito a desejar. Ao questionar sobre a necessidade de presença do responsável por ela ter 17 anos, a resposta foi feita de maneira desnecessariamente irônica e pouco profissional, inclusive pela pessoa que se identificou como gerente. Faltou clareza, planejamento e principalmente postura profissional no atendimento. Não recomendo.”
Nossa quanta reclamação, ia marcar um horário mas nem vou perder meu tempo. Com essas avaliações vocês deveriam parar de atender.
Pior lugar para tratamento odontológico,se quiser um bom tratamento procure um lugar sério, com PROFISSIONAIS CAPACITADOS,mantenha distância desse lugar,infelizmente neste local só querem seu dinheiro,não entregam o que prometem,as próteses são de péssima qualidade,mau feitas e além de tudo as pessoas que atendem lá que se dizem “dentista”,envergonham os profissionais da área porque são péssimos assim como todo material que usam,por tanto mais vez fiquem longe daí para não ter dor de cabeça……
Na hora de vender sempre serão amigos, paguei o tratamento de canal para fazer com urgência pois todo dia estava sentindo dor forte, e eles simplesmente queriam me fazer esperar 15 dias pra ser atendido, o engraçado é que na hora da venda ninguém passa isso diz que vão te encaixar o mais rápido possível e te retornam no whats, minha recomendação é, busquem outro lugar com mais credibilidade no mercado pois desse jeito não sei nem como eles estão abertos ainda, e o pior de tudo mal lhe respondem, pedi o estorno e ainda me responderam com insatisfação da parte deles cmg
Hoje venho expressar a indignação de viver em um país em que vc ir atrás dos seus direitos é visto como ruim por parte de empresas que se presam seria, por favor fiquem longe desse lugar como pode uma empresa que se diz de respeito tratar com deboche um paciente que está sofrendo, como se já não bastasse atrasar ainda mais meu tratamento ainda fazem chacota da minha cara, segue abaixo os prints de tentativas de contato e resolução de problemas com oq se se diz uma gerente de um local sério, pra que entendam o caso, paguei um tratamento de canal a clínica não me disponibilizou horário para atendimento quando marquei avisei que só poderia das 8 às 10 da manhã pois tenho um trabalho e levo minha empresa a sério, o horário que queriam me atender não estava compatível com minha agenda, e queria me fazer esperar 15 dias para me atender na parte do dia (manhã) que é único horário que eu poderia estar fazendo o procedimento, acho que fico até aliviado por não ter feito dps dessa situação com a clínica, depois fui solicitando meu estorno me deram 48h, se passou as 48h e o estorno não foi feito, tendo quebra nítida do código civil art.35 que prevê o estorno imediato após quebra de promessa do prazo da empresa, após isso ainda tenho essa situação abaixo com a gerente Adriana que ainda fez chacota de mim por minha boca estar inchada e eu não conseguir falar, já entrei com as medidas necessárias no procon e agr provavelmente terei que dar entrada na polícia civil e nas pequenas causa por fraude e quebra no art.35 do cdc
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