
OrthoDontic
Clínica odontológica
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“O lugar em si não é ruim, porém o atendimento via whatsaap e telefonia deixa MUITO a desejar! Não nos dão retorno, mesmo enchendo a conversa de mensagens repitidas. Em algumas situações de reagendamento eu não consigo desmarcar e remarcar para outro dia, ou apenas informar que não foi possivel comparecer na data por motivos pessoais. Por favor melhorem nesse quesito, não são todas as pessoas que conseguem se dirigir ao local PRESENCIAL sempre!”
Lugar muito tranquilo, higienizado e muito bem organizado, com profissionais de qualidade que sempre me entregaram um serviço de primeira e sempre foram muito solícitos. Super indico
Lugar ótimo e atendimento muito bom atendentes super simpáticas
Foi maravilhoso,são excelentes profissionais
Boa tarde, quero deixar minha insatisfação como cliente desde o começo que comecei o tratamento, quando fui conhecer o tratamento procurei a clínica pois precisava fazer uma limpeza nas gengivas, a moça me vendeu um plano por R$ 135,00 dizendo que a limpeza estaria incluso no plano, pois bem fechei o contrato, fiz o raio X e colocaram o aparelho, simplesmente passou um mês, dois meses e nada da limpeza, ok. Aí resolvi me questionar sobre a limpeza, a moça simplesmente falou que a limpeza seria necessário se o dentista solicitasse, ok. Quando fui agendar a limpeza ela disse que a limpeza teria um custo de R$ 350,00 pois a que era incluso só era uma limpeza nos dentes superficial, até aí me senti enganado, porém nesses últimos 6 meses as peças ela quebram não param fixados nos dentes e ontem o dentista alegou que é por mal uso meu, só que o estranho que as peças não duram 15 dias, já tentei comer só coisa mole e tals e de nada adianta, eles quebram, ontem tive uma consulta e tinha 5 braquete quebrados ele trocou e disse que já estamos no sexto mês e que era por causa de mal uso e que a partir daí seria cobrado um valor de R$ 13,50 por peça quebrada, se pra vocês o braquete quebrado gera um custo, imagine pra mim que já paguei R$ 750,00 e de nada tá adiantando e mais vou ter que pagar valores além da parcela, fora que a moça da recepção queria cobrar R$ 10,00 a mais porque disse que tinha faltado uma consulta, isso porque não respondi uma mensagem confirmando a consulta sim ou não e quando a gente não confirma o sistema de vocês confirma. Ontem fiz a consulta hoje já quebrou um braquete meus colegas de trabalho ficaram impressionado porque estava comendo frango cozido. Vou continuar o tratamento porque assinei um contrato, mas vou procurar o PROCON pra ver como podemos resolver isso.
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