Orthopride Curitiba
Ortodontista
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“Agendei uma extração dentária ainda no final do ano passado e o procedimento foi reagendado quatro vezes, sempre com pouquíssima antecedência, 15, 10 e até 5 minutos antes do horário marcado, inclusive quando eu já estava aguardando na clínica. As justificativas para os reagendamentos variavam (dentista doente, acidente de carro, entre outras), porém, ao chegar ao local, eram apresentadas versões diferentes, o que demonstra falta de transparência. Além disso, as informações sobre pagamento são incompletas e pouco claras, e só no atendimento presencial o cliente descobre como o serviço realmente funciona. Trata-se de um serviço particular e, ainda assim, não há o mínimo de organização, profissionalismo ou respeito com quem paga. Samantha, que foi a profissional que nos atendeu e faz parte da administração, aconselho verificar melhor os profissionais que prestam serviço na clínica e também, quem sabe, investir em um curso de atendimento ao cliente para todos, sem exceção.”
Já tive várias experiências péssimas com está clínica, não indico a ninguém.. tô quase a 3 anos comos eles e é sempre horrível, cada uma das minhas manutenções tem algum problema, hoje por exemplo Perdir um dia de trabalho(trabalho na diária) para ir fazer minha manutenção e chegando lá pra mim fazer fui informada q teria q voltar outro dia pq a cadeira com mesa de equipamentos que eles usam estava com defeito🙄 se tivessem pelo menos avisadooo eu não perderia o meu tempo🙄
Fujam dessa clínica. Estou tentando terminar meu tratamento que, infelizmente, já paguei, e está sendo uma novela. Não respondem, não dão prazos.. um descaso completo com os paciente.
Essa clínica desde quando comecei a fazer o tratamento só veio iludindo eu já uso aparelho a mais de 10 anos eu tô cansada já e quando eu fui pra orthopride falaram que meu tratamento iria terminar em 6meses hoje já são 1 ano e 9 meses e só vou retirar o aparelho pq eu já tô cansada fiz a moldagem paguei o valor da prótese faz um mês isso pq eles falaram que estaria pronto com 10 dias e agora só estão me enrolando pra entregar a prótese e tirar esse aparelho tá uma palhaçada isso 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
Realizo meu tratamento odontológico com a equipe a pouco mais de um ano e desde a avaliação (primeiro contato) sempre fui muito bem recebido, sempre demonstraram preocupação com minha situação explicando passo a passo dado e quais medidas deverão ser tomadas. Os profissionais que integram a unidade demonstram todo seu conhecimento ao realizar o tratamento. Com relação ao financeiro nunca me ocorreu quaisquer problemas, a equipe envia comunicado com relação ao prazo de pagamento, qual parcela foi paga, nota fiscal com CPF e o mais importante um preço justo pelo trabalho realizado mensalmente A equipe Orthopride Curitiba demonstra grande empenho e auxilio ao cliente, sempre promovendo promoções e atendimento especializado.
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