Premier Art Clínica Odontológica

“Nos primeiros atendimentos, a clínica foi excelente. A Dra. que fez minhas restaurações foi atenciosa e comunicativa, não tenho do que reclamar. Mas, na parte da retirada do siso, a comunicação deixou muito a desejar. Marquei a consulta achando que seria o pré-operatório, pois a Dra. havia dito que a próxima etapa seria essa. Levei duas horas pra chegar até a clínica e, no fim, só repetiram informações que eu já sabia. Só na hora me avisaram que o plano não cobriria, por conta de materiais “extras”, e o valor passou muito do meu orçamento. Ainda sugeriram parcelar, como se fosse simples, mas se estou usando o plano, é porque não quero, ou não posso pagar. Foi uma situação constrangedora, e não voltei mais. Fiz a cirurgia em outra clínica, por um valor acessível, e deu tudo certo. Sugiro melhorarem a comunicação nos agendamentos. Evitaria perda de tempo, custo com deslocamento e esse tipo de frustração.”