Roberta Almeida Odontologia
Dentista
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R. Silveira Peixoto, 1040 - sala 502 - Batel, Curitiba - PR, 80240-120 - Campina do Siqueira, Curitiba - PR
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“Consultório que age de extrema má fé, meu esposo precisou realizar a extração de sisos pelo plano dental e a mesma cobrou uma taxa de 60 reais por dente, alegando que seria pelo auxílio da sua assistente, sendo que o plano cobre todos os custos. O mais engraçado é que ela age de forma premeditada pois só informou essa taxa no dia da cirurgia para assim coagir o paciente, o que funcionou pois meu marido na pressa de resolver e voltar para o trabalho pagou o valor estabelecido pesa Dra. E assim que fez o pagamento pediu um recibo que descrevesse exatamente o que foi dito a ele. Após isso enviaram um recibo que não constava a verdade, então meu esposo voltou a pedir o recibo da forma correta e foi ignorado por 20 dias, depois desses 20 dias a assistente da DRA entrou de “férias”, porém a resposta só veio quando ele reclamou no Google. Se já não bastasse esse absurdo a assistente da Dra quando voltou de “férias” tentou enganar meu marido enviando um token no celular dele de um procedimento realizado na cirurgia que ela esqueceu de pedir, quando ele se negou ela apagou as mensagens, porém ele tem prints para provar mais uma vez a má fé delas. Sendo assim devido a esse tipo de atitude concluo que esse consultório não é correto e não indico a ninguém. Não dou 0 estrelas porque infelizmente o Google não permite.”
Dra Roberta super atenciosa e com um atendimento de excelência. Conseguiu resolver minha situação de forma rápida e eficiente. Além de ser super simpática e transparente em suas indicações de serviços odontológicos. Me senti muito bem atendida e o consultório prática valores dentro do esperado para tratamentos odontológicos. Indico seu trabalho de olhos fechados. Seu consultório é super bem localizado, no coração do Batel, o que facilitou muito. Obrigada Dra Roberta por toda atenção, competência e ética em seu trabalho.
O serviço realizado pela Dr é bom, porém cobra taxas indevidas para a realização! Mesmo com o plano cobrindo todos os custos da operação, seu consultório resolveu cobrar a taxa de R$60,00 por dente removido. Segundo a assistente da Dr., a taxa é cobrada pelo fato da Dr. não conseguir realizar a cirurgia sozinha, precisando assim, do auxílio de mais uma profissional. Quando pedi para realizarem um recibo especificando exatamente isso, tive mais uma surpresa. O recibo enviado não continha essas informações, e quando pedi para que corrigissem, nunca mais me responderam (mais de 20 dias sem resposta). Lembrando que, esse valor de taxa de R$60,00 por dente, só foi avisado no momento pré cirúrgico. Com certeza estão agindo de má fé! Logo, concluo que esse local não é correto e nem confiável. Faço questão de dizer que indico qualquer outro lugar, mas essa clínica da Dra. Roberta eu NÃO indico pra ninguém.
A Dra. Roberta me foi uma agradável e gentil surpresa. Dentista extremamente qualificada e atenciosa, técnica e assertiva, gentil e humana. Me explicou em minúcia o procedimento que seria feito, sem ser invasiva como demais profissionais já o tinha sido, e o resultado não poderia ter sido mais bonito. Estou muito satisfeita e indico a profissional sem receio algum! Obrigada de coração pelo carinho da Dra. e de toda a sua equipe. 😊
Dra. Roberta é atenciosa, rápida, tem a mão leve e sabe como explicar. Tem muitas especializações e esse combo me deixa super segura de me consultar com ela.
Baseado em 3 avaliações do Google