São Leopoldo Mandic

Fui atendido na Faculdade São Leopoldo Mandic e, infelizmente, tive uma das piores experiências possíveis. Os atendimentos foram feitos por alunos totalmente inexperientes, que demonstraram descaso absoluto comigo como paciente. Durante os procedimentos, fui tratado como se fosse apenas um boneco de treinamento, sem qualquer consideração humana ou profissional. Esses estudantes não tinham preparo nem para funções básicas como dar pontos ou realizar uma simples restauração. Além disso, faziam brincadeiras e comentários inadequados durante o atendimento, reclamando das condições e dos materiais oferecidos pela própria instituição — o que, para mim como paciente, foi completamente inaceitável. Passei por diversos profissionais, todos igualmente despreparados e desrespeitosos. O tempo de espera e duração dos procedimentos é exageradamente longo, e os valores cobrados são absurdos, principalmente considerando que o serviço prestado é extremamente precário. Os materiais utilizados são de custo muito baixo, mas a faculdade cobra um valor altíssimo sobre eles, tornando o custo-benefício completamente injustificável. Sinceramente, não recomendo essa instituição para nenhum tipo de tratamento. A sensação é de ser usado como cobaia, sem o mínimo cuidado ou empatia. Ainda ressalto que caso aceite pagar caro para servir de cobaia em um lugar onde deveria estar sendo pago para servir de instrumento de estudo e ter de suportar um pós operatório complicado, tenha em mente que em uma sala de aula da Mandic se nescessário trocar um lâmpada são necessários 5 alunos - um para segurar a lâmpada e outros 4 para girar a cadeira com dificuldades e necessitando do auxílio de seu professor para direcioná-los a executar o movimento para o lado adequado. Seja consciente não caia nesta roubada, não seja mais um ignorante que chama qualquer pessoa de jaleco de Dr., vc está sendo atendido por uma pessoa que está no começo de sua carreira sem experiência, capazes de recomendar que um ser humano em nome da estética destrua todos seus dentes e coloque facetas artificiais para o deixar com uma estética da moda, criada por pessoas que querem ganhar dinheiro.

Vamos lá! Vim responder a resposta que me deram com meu outro perfil, já que com o mesmo não é possível mais e até agora não entraram em contato comigo, só responderam aqui. Dos serviços contratados, a única coisa feita foi o enxerto. Esse molde provisório não foi feito, visto que já saí do enxerto com o dente provisório QUE EU LEVEI pq o que vcs fizeram não parava nem com reza brava. Fui mais de 5 vezes colar ele em menos de 2 semanas. Com relação ao meu “tempo difícil” que vcs colocaram, eu trabalho das 11h às 17h. Antes disso tenho TODOS os horários disponíveis, depois tbm. Será o meu tempo difícil?! Antes de eu pagar encontravam horários sempre. Depois que paguei aí os horários ditos “AGENDADOS” eram assim: eu tinha que encher o saco via WhatsApp: “Oi? Vcs não vão me chamar??”, aí me mandavam um whats ao meio-dia dizendo: “Vc tem uma consulta agendada para hj às 13h30!”. Eu não sou à toa! A minha vida não é esperar que vcs me chamem! Eu faço outras coisas tbm! Agendamento não é encaixe, me desculpe! Vcs estão muito equivocados e com uma péssima gestão de atendimento. É preciso AGENDAR O SERVIÇO!!! E não tentar me enfiar em qualquer buraco só pq reclamei. Como falei, trabalho APENAS 6 horas por dia! As demais horas (de um dia de 24) teria total disponibilidade! Mas depois de pagar, aí vcs me dizem que eu tenho que estar disponível pra única hora exata que o aluno tem. E só tem 1 aluno na faculdade inteira que pode me atender??? Sendo que nem iniciei tratamento com ele, não sei nem quem é, nome nada! Não me passaram nada! A única coisa que sei é que a doutora que me atendeu já se formou. Isso pq ELA ME INFORMOU, não foi nem a faculdade. Muito mal! Péssimo! Descaso total, além do péssimo serviço, visto que tive que trazer material de fora! Não recomendo nem que fosse de graça! Quem tiver lendo esse comentário: procure qualquer clínica dessas populares! Vc vai pagar menos e o serviço infinitamente mais rápido, sem incômodo como os que eu estou passando.

Minha experiência foi e continua sendo excelente, desde a repecpao onde eu sou muito bem recebido, até o Atendimento dos médicos que são bem atenciosos e cuidadosos com minha saúde bucal. Estão todos de Parabéns, super indico

Gostaria de deixar registrado o excelente atendimento prestado pela atendente Jaqueceline. Desde o primeiro contato, ela demonstrou ser extremamente atenciosa, educada e profissional. Sempre prestativa, tirou todas as minhas dúvidas com paciência e clareza, além de ser muito simpática, o que tornou toda a experiência ainda mais agradável.