UPA 24h Tatuquara
Pronto atendimento
UPA 24h Tatuquara atende em Tatuquara, Curitiba, oferecendo serviços de clínico geral. Possui 3 avaliações de pacientes no Google. No Google, o estabelecimento está classificado como pronto atendimento. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são atendimento acolhedor e equipe da recepção.
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Endereço
R. Jorn. Emílio Zolá Florenzano, 835 - Tatuquara, Curitiba - PR, 81470-300 - Tatuquara, Curitiba - PR
Telefone
(41) 3348-0616Site
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O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são atendimento acolhedor e equipe da recepção.
“Devo minha vida ao atendimento desta unidade. Cheguei em estado crítico, sem conseguir respirar, após vir da UPA da Fazenda Rio Grande com um diagnóstico de 'dor muscular' e uma injeção para virose. Diferente da unidade de onde vim, a equipe da UPA Tatuquara foi extremamente ágil e profissional: não ficaram na suposição e fizeram todos os exames necessários na hora, inclusive o Raio-X de tórax. Foi aqui que descobriram a gravidade do quadro: uma pneumonia severa que já tinha evoluído para derrame pleural, comprometendo 75% dos meus pulmões. Graças à precisão no diagnóstico e ao encaminhamento urgente para a Santa Casa, onde passei por uma cirurgia de decorticação pulmonar e 20 dias de internamento, hoje estou vivo. Se não fosse a competência dos médicos e enfermeiros do Tatuquara em investigar a fundo o que eu realmente tinha, o desfecho seria fatal. Parabéns pelo profissionalismo e pelo respeito à vida. Gratidão eterna por terem me salvado!”
Péssimo. Infelizmente, nossa experiência nesta UPA foi muito triste e marcará nossa família para sempre. Não levem idosos para lá, acredito que tenham algum protocolo de não fazerem nada após uma certa idade, e dão diagnósticos para tentar fazer com que a família vá embora, minha mãe chegou lá muito mal, com dores, hipotensa e cianotica, o dr Guilherme que a atendeu , nos afirmou que ela estava com gases e por isso o motivo da dor, as enfermeiras nos ajudaram e colocaram ela deitada em uma maca, pois viram o que o médico não viu, e minha mãe morreu ali. Entendo que as UPAs atendem um grande número de pacientes todos os dias e que a rotina é intensa. Ainda assim, acredito que nenhuma demanda justifica a falta de uma escuta atenta, de um exame criterioso e de um atendimento verdadeiramente humano. Minha mãe chegou precisando de cuidado, atenção e acolhimento. Infelizmente, sentimos que o atendimento não correspondeu à gravidade da situação. Após passar por esta unidade, ela veio a falecer, deixando uma dor irreparável em nossa família. Não escrevo esta avaliação por revolta, mas na esperança de que ela seja lida pelos gestores e pelas equipes. Que invistam cada vez mais na qualidade do atendimento, na capacitação dos profissionais e, principalmente, na humanização do cuidado. Quem procura uma UPA está vivendo um dos momentos mais difíceis da vida. Além de conhecimento técnico, os pacientes precisam ser ouvidos, examinados com atenção e tratados com respeito e empatia. Espero sinceramente que nenhuma outra família precise passar pelo sofrimento que nós vivemos. Que esta avaliação sirva como um pedido de reflexão e de melhoria, para que cada paciente seja atendido com o cuidado e a dignidade que merece.Ver mais ▾
Usei o atendimento da UPA umas 4 vezes, 3 por crises de enxaqueca e uma por crise de ansiedade, e todas a vezes fui super bem atendida pelos médicos e pelas enfermeiras da medicação, em especial uma que não vou recordar o nome que é sempre ela que me punciona, um amor, atenciosa e super cuidadosa. Hoje precisei novamente e o médico que me atendeu foi muito cuidadoso mesmo sendo mais uma crise de enxaqueca ele me examinou e me deu nova opção de tratamento em casa. Obrigada aqueles que atendem com tanto carinho e a técnica que me atendeu na medicação tbm.Ver mais ▾
Desorganizado! Estamos com o nosso bebê com muita dor, chorando sem parar a mais de 1h em espera e nada! Agora, vi outras pessoas sendo atendidas na nossa frente chegando bem depois de nós! Precisam melhorar e muito!
Péssima experiência na UPA do Tatuquara. O atendimento é desorganizado e não há qualquer sensação de prioridade, mesmo em situações que claramente exigem mais atenção. O mais preocupante é a conduta dos médicos: independentemente dos sintomas apresentados, a resposta parece sempre a mesma — dizem que é ansiedade, receitam remédio para dormir e mandam o paciente embora como se fosse algo simples. Falta escuta, falta investigação e sobra descaso. É extremamente frustrante procurar atendimento em um momento de necessidade e não se sentir levado a sério. Fica a impressão de que os casos não são realmente avaliados, o que pode colocar a saúde das pessoas em risco. Deixo aqui minha indignação e espero sinceramente que a qualidade do atendimento melhore, porque hoje está muito abaixo do esperado.Ver mais ▾
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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