Clínica odontológica Doutor Sorriso

“Infelizmente, preciso registrar minha insatisfação com essa clínica. Minha primeira experiência já foi extremamente negativa. Fui realizar a extração de um dente e permaneci cerca de uma hora sendo atendida por um profissional que, na minha percepção, não demonstrava experiência suficiente para realizar o procedimento, o que me causou bastante insegurança e certo trauma. Mesmo assim, decidi dar uma nova oportunidade à clínica e retornei outras duas vezes. A segunda consulta transcorreu bem, porém, na terceira fui atendida pela mesma pessoa que havia me recebido na recepção. (???) Durante o atendimento, tive a impressão de que ela ainda estava em treinamento, já que a outra dentista estava "em reunião". Essa situação me deixou bastante desconfortável. Além disso, o procedimento estético, que foi pago antecipadamente, ficou muito abaixo das minhas expectativas. O resultado demonstrou, na minha percepção, falta de técnica e experiência, o que é frustrante quando se paga por um serviço esperando qualidade. Acredito que a clínica precisa ter mais cuidado com a capacitação e a supervisão dos profissionais que atendem os pacientes. Estamos pagando por um serviço e esperamos ser tratados com respeito, segurança e profissionalismo. Independentemente do valor pago, todo paciente merece um atendimento digno e de qualidade. Espero que a clínica reveja seus processos para que outros pacientes não passem pela mesma experiência..”