Dra. Silvana Machado Simas - Dentista

“Vou dar 1 estrela, pois não consigo dar zero. Fui atendida hoje nesta clínica e, infelizmente, tive uma experiência extremamente negativa desde a chegada. Minha consulta estava marcada para as 13h, porém em nenhum momento fui informada de que a clínica fecha para almoço das 12h às 13h. Cheguei às 12h40, toquei o interfone duas vezes, liguei diversas vezes e não obtive nenhum retorno. Apenas após enviar mensagem no WhatsApp, às 13h, fui informada sobre o horário de almoço. O atendimento da dentista também deixou muito a desejar. Em nenhum momento ela demonstrou interesse em entender o motivo da minha consulta ou avaliar minhas necessidades. A limpeza foi feita de forma rápida, grosseira e desconfortável, machucando bastante minha gengiva. Além disso, o aparelho de sucção claramente não funcionava corretamente, o que me deixou engasgada várias vezes durante o procedimento. A sensação foi de descaso total com o paciente, tanto na recepção quanto durante o atendimento. Infelizmente, foi uma péssima experiência e não recomendo a clínica.”