OdontoCompany Diadema Piraporinha

“Venho registrar minha profunda decepção e indignação com a OdontoCompany. Iniciei meu tratamento em 17/07, usando convênio, para algo simples. Durante o atendimento, indicaram a necessidade de uma coroa no dente 36, garantindo que tudo seria resolvido em menos de um mês — o que não aconteceu. O tratamento se arrastou por julho, agosto, setembro e outubro, período em que permaneci com o dente desgastado e a mastigação comprometida. Tive extrema dificuldade de conseguir atendimento, remarcações constantes e falta total de retorno, chegando ao absurdo de só conseguir consulta após insistência e contato por número pessoal de recepcionista. Além disso, recebi um clareamento dental como cortesia, que resultou em queimaduras graves, necessidade de atendimento hospitalar e uso de medicação. A clínica foi informada e tenho provas do ocorrido. Após meses de desgaste, a coroa foi finalmente colocada em 04/11, mas não durou nem 24 horas, descolando no mesmo dia. Foi recolocada em 06/11, porém o problema nunca foi resolvido de forma definitiva. No dia 01/02, à noite, a prótese voltou a cair novamente. Desta vez, a situação foi gravíssima: me engasguei com a prótese, correndo sério risco de algo muito pior acontecer. Esse é o padrão de qualidade oferecido pela clínica. Depois de atraso excessivo, queimaduras, descaso, falta de profissionalismo e um tratamento que colocou minha segurança em risco, perdi completamente a confiança. Não me sinto segura nem respeitada como paciente e não recomendo essa clínica a ninguém.”