OdontoCompany Embu das Artes

1. Fazem só o básico. 2. Não sugerem melhorias, mesmo o cliente já tendo entrado no assunto. 3. Dá impressão de que querem tratar somente dentes já bons. 4. Não existe histórico do cliente a não ser o financeiro. 5. Muita gente nova (idade) perdida. 6. Quando entra um profissional bom, não conseguem segurar a pessoa na empresa, provavelmente porque não valorizam, e este profissional é trocado por alguém "médio".

Local maravilhoso, dentistas incríveis, atendimento impecável, planejamento perfeito, ambiente limpo, cheiroso, aconchegante, bem arejado.

Foi-se o tempo em que essa unidade era boa. Recepcionistas parecem que têm desgosto de trabalhar. Esquecem de levar a ficha, esquecem do que foi agendado, porém na hora de almoçar batem o ponto certinho. Uma pena tamanha frustração com o atendimento receptivo, pois os dentistas são excelentes. Todavia não retorno mais.

iniciei um procedimento ha alguns meses, e minha experiencia, com a odonto company, me permite dizer, que esta empresa tem de melhorar e muito, para estar classificada como uma boa opção, para o consumidor e cliente e paciente,que busca, um atendimento de qualidade necessário e ficar satisfeito. iniciei um tratamento de implante onde tive algus problemas de atendimento, onde eu, de imediato. reportei os fatos ocorridos. Observei falta de cuidado, e atenção com o paciente, percebi que a rotina pontual, era um padrão de atendimento; onde o paciente nunca consegue nada no horário que necessita e nós que temos de nos adaptar a rotina deles, isso se vc quiser seguir seu tratamento.minha esposa esta fazendo tratamento nesta unidade do jd,sto eduardo, no final de junho passado e agora tem 3 extrações para fazer e a data da consulta para fazer a extração foi agendada para o final de julho;um absurdo neste passo 3 extraçõe será em 3 meses Ela fez um procedimento, que a finalidade era tratar um incomodo de dor ,onde foi cobrado um valor, para resolver este caso ,porém agora ela ainda em dor , e falou isto para a dentista , que de pronto, disse que não tem o que fazer. O meu procedimento ,segundo eles, depende de laboratório e agora eles dizem que o prazo é de uma media de 20 dias uteis para o preparo da peça que necessito. Na minha opinião, um descaso, pois em um procedimento de mais ou menos 3 fases qto tempo ainda vai demorar Sem falar que no final, a dentista veio me falar que o procedimento que o laboratório fará, não vai ficar bom,por conter erros e que ainda comprometerá os trabalhos futuros e tem muito mais coisas que eu ainda não inclui Acreditem, eu abreviei bastante este relato Só sei que eu e minha esposa iniciamos um tatamento, que não ficou barato em nenhum dos casos, ambos passamos por constrangimentos,tipo por exemplo de chegarmos a procurar um gestor e o mesmo dizer que teriamos de passar com o mesmo medico pelo qual fizemos a reclamacão Eé por setas razões também, que afirmamos que não recomendamos esta clinica para ninguém e que a outra fase que necessitamos será em outro local Lamentável mas pra mim isto é falta gestão e zelo com o paciente.