Regina Zeituna Dentista
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Av. Aimara, 482 - Parque Pirajussara, Embu das Artes - SP, 06815-000, Embu das Artes - SP
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“Eu nunca reclamo de nada, de lugar nenhum... porém hoje me sinto na obrigação de deixar aqui o meu depoimento para tentar evitar que outras pessoas passem o mesmo que passei com essa dentista. Eu com 35 anos de idade, jamais imaginei que ficaria traumatizada em ir a um consultório para fazer algum procedimento. Pois hoje 01/08/23 foi o dia em que, ao ser atendida pela referida dra, foi bastante mal educada e grosseira com a minha pessoa... começou a fazer um procedimento para a restauração de um dente, aguentei a dor até onde consegui, quando ela falou que iria anestesiar... depois da anestesia, que parece que não adiantou de nada, ela voltou a fazer o procedimento e eu sentindo bastante dor, ela começou a ficar extremamente irritada falando que não dava pra ficar parando toda hr, que eu levantasse a mão quando doesse, eu levantei a mão e ela abaixou a minha mão e continuou, teve uma hr que eu tive que tentar segurar a mão dela pq não tava aguentando a dor, ela segurou a mão forte dentro da minha boca e continuou.... eu passo em dentista desde muito tempo, e nunca tinha vivido uma situação como a que passei hoje, toda hora eu me lembro e fico assustada, não tenho nem palavras pra descrever o que aconteceu comigo hoje.... só espero que outras pessoas possam se livrar de passar pela mesma situação.... atendente e dentista super mal educados, eu sinceramente não entendo como que eles se propõe a trabalhar ali sem a mínima vontade, é lamentável o que acontece naquele lugar. Eu estou traumatizada!!!”
Horrível. Diga que é convênio, que ela e o boyzinho do filho dela, irão querer humilhar vcs. Extração sem anestesia pra convênio. Mulher grossa e sem tato. Moleque ( atendente/filho) mal humorado e igualmente sem educação. A luz fica apagada pra economizar, e a recepção fica um breu. Pra dar a senha do wi-fi ( lá o sinal é horrível) parece q estão fazendo favor. Burros e ignorantes. Fecha o estabelecimento e vão viver em uma floresta.
PÉSSIMA! eu não gosto muito de fazer comentários negativos! Porém essa é super válida...Lembro exatamente quando fui a primeira vez nesse consultório, foi extremamente rude, sem educação, amarga comigo! Esse ano contratei um convenio odonto e voltei na clinica novamente, e de novo a mesma pessoa não tinha mudado o comportamento, fiquei até constrangida no dia, quando falei que era de convênio a mesma foi super MAL EDUCADA!!
Foi o pior atendimento que já obtive no ramo de odontologia/clínica/dentista. Um descaso total, falta de respeito com o paciente, preguiça no atendimento, falta de profissionalismo e empatia. Só para visualizarem um pouco do que estou esboçando, no dia 30/11/2020 a minha genitora, uma senhora de quase 60 anos, acompanhou a minha sobrinha (5 anos de idade), haja vista que o plano AMIL Kids foi contratado por mim, para minha sobrinha (beneficiária), tendo sido marcada a consulta com 15 dias de antecedência pela atendente incompetente de nome Raissa, a qual no dia e horário marcado recebeu a paciente dizendo que não havia consulta marcada para aquele dia, (já começou a incompetência por aí), então disse que se esperasse poderia "tentar" um encaixe para fazer, pasmem!, apenas uma avaliação; assim ocorreu, entretanto a Dentista Regina Zeituna, com demasia falta de interesse, profissionalismo e indisposição, disse que não faria a avaliação, pois não havia um dito "Token", sendo que este não foi informando com antecedência sobre sua necessidade, dito apenas que precisaria levar a carteirinha e o documento para atendimento, informação esta passada por 03 vezes por telefone pela Raíssa, pois foi exatamente essas as tentativas de atendimento neste consultório. Vale ressaltar que no referido dia (30/11/2020) houve uma chuva torrencial, a minha mãe (responsável legal) e sobrinha foram a pé até o local, sem bastar tal dificuldade por força da natureza, ainda passou por todo este constrangimento e desrespeito com uma senhora e uma criança.
Pessima experiência. Mal educada, consultório sujo, não tem perfil para atendimento de crianças. O atendimento dela, resultou num canal numa criança de 5 anos. NÃO RECOMENDO.
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