UBS - Jardim Pinheirinho

Relato de Atendimento na UBS Hoje estive na UBS para realizar um exame e gostaria de registrar minha experiência. Ao chegar, fui encaminhada à maca, porém não houve qualquer procedimento de higienização visível no local e também não havia forro disponível para me deitar. A orientação que recebi foi para usar a minha própria blusa como forro, o que considero inaceitável em um ambiente de saúde. Além disso, precisei usar o banheiro e, ao entrar, percebi que não havia papel higiênico, sabonete e nem álcool em gel disponível em lugar algum. Após o exame, me dirigi à recepção para solicitar um comprovante de comparecimento, e para minha surpresa, fui informada de que deveria entrar na mesma fila das pessoas que ainda aguardavam atendimento para consultas e exames. A fila já contava com cerca de sete pessoas. Observei que na recepção havia três funcionários: • Um atendente sozinho atendendo seis pessoas; • Outro guichê com um atendimento que me pareceu muito burocrático, pois saí e essa atendente continuava com a mesma possoa; • E uma terceira funcionária sem realizar atendimento naquele momento. Ao receber o comprovante, notei que constava apenas o horário de permanência na unidade, sem qualquer especificação do que realizei.

muito desorganizado, atenção zero aos pacientes, odontologia péssima. Consegui passar uma vez no dentista, mexeram no meu dente e ate agora só piorou e já é a quarta vez que cancelam minha consulta com duas horas de antecedência,me fazendo perder dia de trabalho.

A pior ubs que existe nesse Embu das artes, A PIOR, vou tentar resumir,meu esposo quebrou o calcâneo em 2022 ,(osso do pé ) ele ficou internado no hospital Pirajussara etc ..mas aqui já é outas questão pois ele não realizou nenhuma cirurgia,enfim fizemos como orientado pelo pronto socorro de Embu,ele teria que marcar clínico geral para solicitar encaminhamento para ortopedista,fizemos isso em 2022 passamos na regulação para marcar consulta para ortopedista, até hoje ele tem dores no pé , fica sempre inchado e precisa ficar tomando medicamentos,na quinta feira passada mandaram mensagem no celular dele dizendo que ele tinha quer ir até dia 23/02/2025 para ele retira ortopedia,fomos até lá todos os papéis em relação da época do acidente dele estava junto,chegamos lá ontem a guia de encaminhamento não tava mais ,aí falamos com o rapaz da regulação ele disse que era para tentar agendar uma nova consulta com o clínico geral para solicitar uma nova guia e precisaria ser antes do dia 06/03/2025 ,aí ele pegaria uma nova guia e pegaria o papel da Consul ortopedia QUE JÁ ESTAVA MARCADO PARA O Dia 06/03/2025 ,mas não ao invés de facilitar o munícipe eles preferem HUMILHAR, ele conseguiu Consulta para hoje (25/02/2025 )hoje ,era só dar A guia de encaminhamento para ele retira a ortopedia,mas como do disse preferem HUMILHAR,sabe o que os digníssimos fizeram ? Deram outra guia para ele ,ele passou na sala de regulação para olharem na cara dele e dizerem Ah quando tiver vaga entramos em contato kkkkkkk Vocês estão de Sacanag4em não é possível se já tava marcado,mas enfim como eu disse acima eles não perdem a oportunidade de humilhar ninguém,minha filha mesmo está com 02 e 03 meses , consegui passar ela talvez eu umas 04 consultas pq nunca tem vaga ,nunca tem agenda nunca tem nada , não sei pra que existe essa ubs ... Sobre a ortopedia talvez daqui uns 3 anos eles mandem uma mensagem para humilhar de novo Mas dessa vez eu não vou deixar quieto, vou fazer muito barulho nem que eu eu tenha que levar uma reportagem de televisão até ai,mas irei fazer. Me aguardem não deveriam ter humilhado ninguém da minha família,agora a questão será comigo

Geralmente usamos as redes sociais apenas para reclamar, mas acho que é muito válido usar também quando temos que elogiar, pois acredito que o elogio tem um estímulo melhor que a crítica. Então quero usar esse espaço para falar do Profissional "Dr. Antônio Blandy , que prestou um tendimento impecável, esclareceu minhas dúvidas de forma clara e objetiva. Além disso, sua atenção, simpatia e educação fizeram toda a diferença. Recomendo seu profissionalismo a todos que buscam um cuidado médico de qualidade."