UPA - Unidade de Pronto Atendimento Dra. Zilda Arns
Centro médico público
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Endereço
R. Poços de Caldas, 66 - Jardim Santo Eduardo, Embu das Artes - SP, 06823-310, Embu das Artes - SP
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(11) 4149-5995Site
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“No geral tenho apenas elogios, raríssimas vezes peguei um plantão ruim, atendimento humanizado, equipe bem preparada, só vou lá há uns 9 anos. Lendo os comentários fiz questão de editar pra ficar mais específico, o que mais uso é a pediatria, e que equipe incrível! Se eu pudesse colocava o DR. Baltazar num potinho, sempre que pego ele no plantão fico feliz pq sei que será um atendimento excelente. Mas também não tenho do que me queixar dos outros pediatras, as poucas vezes que o atendimento foh abaixo da média era de médicos estrangeiros. Todo caso sério é atendido com o máximo de agilidade, a equipe de recepção e enfermagem é extremamente respeitosa e meus filhos nunca demoraram pra ser atendidos em casos de urgência. Acredito que as pessoas possam confundir a gravidade de seus sintomas por todo o incômodo de estar com mau estar mas temos que aceitar que para urgências o atendimento é excepcional. Já cheguei com meu primogênito com pouca saturação em crise asmática e foi direto da triagem para a medicação e quando estabilizou direto pra sala do médico, meu bebê já chegou com febre alta e passou na frente de todas as crianças na triagem, no atendimento médico e na medicação. Eu mesma já fiquei aguardando bastante tempo pelo atendimento, mas quando cheguei vomitando muito e com desidratação expliquei o caso na recepção e rapidamente fui atendida em todos os setores visto a gravidade. É minha primeira opção sempre. Parabéns pela equipe e gestão maravilhosa”
Péssima upa. Zero profissionalismo, muitos funcionários não usam um uniforme adequado para esse local de trabalho, nem as recepcionistas, moça da limpeza e "segurança?". Na triagem a enfermeira falava os sintomas por cima de mim, sem especificar na ficha exatamente os sintomas, faz diferença sim! O médicos foi ok mas TAMBÉM não me deixou falar direito e nem tirou minhas dúvidas já que falava em cima das minhas palavras, como q pergunta ? Demora do atendimento foi média.
Decepcionada com o atendimento do médico, revoltada com a falta de respeito e empatia desse médico. Prendi o dedo na porta do carro e fui no upa pois não aguentava de dor, chegando lá o médico simplesmente me fala que tenho que aprender a fechar a porta do carro e que não pode fazer nada pq não tem aparelho de RX, nem um remédio pra aliviar a dor nem uma receita e ainda ficou olhando pra mim e rindo, sai de lá chorando de raiva. Uma falta de respeito com o próximo
Primeira vez q fui, estava vazio e o atendimento foi rápido, em menos de 1h eu fiz a triagem, passei no médico, tomei medicação e fui liberado. Tudo estava limpo e organizado.
Gostaria de elogiar o doutor Gustavo, um ótimo médico, atencioso e muito educado, os hospitais precisa de mais médicos como ele, simpático, e um ótimo profissional. Obrigada doutor Gustavo por me atender e me ajudar quando precisei. ❤️ Deixando aqui também meu agradecimento ao pessoal da recepção e da enfermagem que são educados e atenciosos. Gratidão ao DR Gustavo tem um espaço no meu coração.
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