Nero Núcleo Especializado em Radiologia Odontológica
Radiologia odontológica
Nero Núcleo Especializado em Radiologia Odontológica é dentista em Mangabeira, Feira de Santana, com atuação em radiologia odontológica. Avaliação média de 4.0 no Google, com 4 avaliações de pacientes. No Google, o estabelecimento está classificado como radiologia odontológica. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção e atendimento acolhedor.
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Endereço
Condomínio Edifício Medical Service - Av. Getúlio Vargas, 854 - 2° Andar - Sala 208 - Centro, Feira de Santana - BA, 44001-496 - Mangabeira, Feira de Santana - BA
Telefone
(75) 3225-7644Site
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O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção e atendimento acolhedor.
“A recepção da clínica deixa muito a desejar. As atendentes demonstram pouca cordialidade no atendimento, passando a impressão de que estão trabalhando por obrigação e não preocupadas em acolher os pacientes. Um atendimento mais educado, atencioso e profissional faria toda a diferença na experiência de quem procura a clínica.”
À coordenação e aos responsáveis pela unidade, Venho, por meio deste, manifestar minha profunda insatisfação e indignação em relação ao atendimento prestado pela recepcionista identificada como Juci. Compareci à clínica para a realização de exames de imagem e fui atendida de forma extremamente rude, descortês e sem qualquer demonstração de empatia. Sou colaboradora de uma clínica parceira desta instituição, a qual, inclusive, encaminha um volume significativo de pacientes para atendimento, e, na ocasião, encontrava-me devidamente uniformizada. Diante disso, solicitei, de forma educada, a compreensão e o apoio da referida funcionária para verificar a possibilidade de priorizar o meu atendimento. No entanto, fui surpreendida por uma postura inadequada e por falas totalmente incompatíveis com um atendimento profissional, tais como: “Você está gestante? Possui alguma deficiência?”. Senti-me constrangida e profundamente desconfortável com a abordagem. Além disso, fui informada de maneira ríspida de que o meu plano de saúde exige autorização prévia, a qual levaria até cinco dias para liberação — informação que, até então, não havia sido previamente comunicada. A funcionária ainda acrescentou, em tom desrespeitoso: “Então nem precisa vir pedir prioridade”. Diante da forma como fui tratada, optei por não prosseguir com o atendimento e me retirei da clínica imediatamente. Dessa forma, solicito que a situação seja analisada com a devida atenção, a fim de que medidas sejam adotadas para evitar que outros pacientes passem por experiências semelhantes. Atenciosamente, Jandira.Ver mais ▾
Li muitos comentários de falta de organização, quanto a isso não sei,mas outro dia estava em trânsito e uma funcionária de lá me ligou me amolando querendo comprar produtos da minha loja,onde ela mesma tem o contato da loja e me ligou usando o contato da Nero,quando me informei era de lá,é tão sem controle pelo jeito que quando reclamei me disseram que não faz ligação porque é um bot.Sinceramente!Sendo que eu tenho a prova da ligação do número de lá dessa tal funcionária inconveniente que até me informei para saber quem era.Ver mais ▾
Quando fui buscar os resultados dos meus exames para ortodontia não encontraram o modelo que foi feito da minha arcada. tive que repetir o procedimento no dia de pegar o resultado, que foi hoje, 27/01/26. Um absurdo! Falta de responsabilidade com o material do paciente.Ver mais ▾
Atendimento cordial, fui em um sábado, não haviam muitas pessoas. De fato, a sala de recepção é pequena. Mas é uma característica do prédio. Há uma segunda área de espera.
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