Centro Odontológico - COP - Ferraz de Vasconcelos

“O Cop Ferraz sempre foi perfeito, o atendimento era humanizado, os profissionais eram muito acolhedores, independente do procedimento ou condições financeiras. Acabei de ser atendida no primeiro momento por uma moça que me deixou constrangida, ao dizer que já fazia muito tempo que realizava o mesmo procedimento e insistiu quando disse que eram minhas condições, a forma com que falou comigo me deixou constrangida, como não temos interesse de fazer. Fui atendida pela outra dentista, onde expus como me senti, e a mesma só me disse que tábom, pode se sentar. Fui até a recepção quando fui efetuar o pagamento e perguntei se tinha mudado a gestão e fui informada que sim, e que a moça que me atendeu primeiro era a nova gestora. É preciso saber tratar as pessoas, acolher sempre, somos clientes e acima de tudo, somos pessoas que devem ser tratadas com educação e respeito.”