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Bebê Help

Pediatra

CRO-PI-31D6EEEA
3.3(3 avaliações)
Clínico Geral

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Rua Marechal Floriano, 776 - Jardim Vinte e Cinco de Agosto, Duque de Caxias - RJ, 25075-025, Floriano - PI

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É extremamente revoltante,meu filho Marcos Vinicius filho um adolescente atípico autista, tinha uma consulta marcada hoje as 13:20 eu cheguei na clínica as 12:50 ou seja meia hora antes, comuniquei a atendente q meu filho era autista e era prioritário pois ele desregula são 14:25 da tarde e meu filho sequer foi chamado. Eu não estou pedindo favor pra que passem meu filho na frente ,eu estou exigindo que se cumpra um direito q é dele apenas isso! Quando fui questionar a atendente ela disse q não podia fazer nada como assim? Pra q ser e uma recepcionista pra mediar os casos ela viu meu filho entrar em crise e começar a chorar e nada fez, até que pra que meu filho não entrasse em um crise severa eu preferi ir embora sem atendimento pra ele . É revoltante constatar que, mesmo com leis claras e em vigor, ainda existam locais que ignoram os direitos das crianças autistas. A Lei nº 14.626/2023 garante atendimento prioritário à criança com autismo, mas infelizmente, na clínica Bebê Help, em Duque de Caxias/RJ, esse direito não vem sendo respeitado. Não estamos falando de um favor, e sim de uma obrigação legal! Deixar uma criança autista esperando em fila, sem a devida atenção, é violar a lei e a dignidade humana. É triste e revoltante ver profissionais da área da saúde — que deveriam ser os primeiros a compreender a importância do acolhimento — falharem em aplicar o básico: empatia e cumprimento da lei. Cumprir a Lei 14.626/2023 não é opção, é dever. Ignorá-la é um ato de desrespeito, negligência e falta de sensibilidade com famílias que lutam diariamente por inclusão e cuidado. Que este relato sirva de alerta! Queremos respeito, cumprimento da lei e um atendimento digno às nossas crianças. Autismo não espera. Direito não se nega!

Luzineide Lopes Farias
Jessica Silva

Sequer consigo agendamento, a recepção atende, pede pra aguardar e depois de muitos minutos desligam na sua cara. Na primeira me fizeram aguardar 9 minutos e na segunda tentativa mais de 19 minutos. Lamentável. Jamais irei nesse local. Print anexado.

LEILIANE DA SILVA OLIVEIRA

Não tenho o que reclamar do atendimento da recepção e da Dra. Vânia, cheguei nela através de indicação, ela atende muito bem minha filha, desde 2 meses, hoje ela já está com 1 ano e 4 meses. É uma médica bem séria, não é muito de brincadeiras, ela faz o que precisa ser feito. Nada a reclamar!

Paolla Terra

Nada a reclamar da dra Vânia. As vezes atrasa, mas a maioria das vezes q fui atendeu na hora. Só a recepção que tem q aprender a falar com as pessoas, grossinha e não foi uma vez só.

Julio Correa

Confio totalmente na Doutora Vânia, desde bebe e meu filho que agora tem já 14 anos, até às gêmeas de 5 anos hoje, suas orientações sempre foram corretas, quanto ao horário e conforto, tem lugares piores, faz parte do contexto geral não conheço nenhuma que atende no horário marcado ou que não tenha aborrecimentos de espera.

Baseado em 3 avaliações do Google

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