Centro Odontológico Vitória

Meu protocolo quebrou , fui lá pra emendar , a proprietária disse que não teria como emendar, teria que fazer outra , mas nao fez , ela emendou e quase toda semana quebra.

Minha mãe foi, no início, muito bem atendida na clínica. Porém, após realizar o pagamento de metade do valor do serviço, começou a decepção. Precisamos retornar várias vezes apenas para fazer o molde, algo que deveria ter sido resolvido em menos idas. A nota fiscal, que prometeram enviar, até hoje não recebemos, mesmo solicitando repetidamente. Fica aqui uma dica importante: não aceitem que enviem documentos por e-mail ou WhatsApp, pois depois dizem que enviaram e o paciente fica sem comprovação formal. O constrangimento é constante. Mesmo quando minha mãe relata que a prótese a machuca, insistem em dizer que está tudo ótimo. Cada vez que volta para casa, passa mal de nervoso. Eu mesma tive que cancelar compromissos profissionais para acompanhá-la, com medo de que fosse destratada. Trata-se de uma senhora de 73 anos, que sobrevive com um salário mínimo e só queria um atendimento digno. Chegou ao ponto absurdo de pedirem que ela pagasse antecipadamente, alegando que não tinham dinheiro no caixa, como se fosse obrigação do cliente arcar com problemas internos. Deixo meu alerta: cuidado com essa clínica. Estamos sofrendo muito por algo que já foi pago e que deveria, no mínimo, ser prestado com qualidade e respeito. É triste e revoltante ver uma idosa sendo humilhada e chorando por se sentir constrangida num espaço que deveria acolher e respeitar, principalmente nossas pessoas idosas

Experiência PÉSSIMA! No início eles te tratam muito bem, te convencem a fazer algum tipo de tratamento, depois quando pegam seu dinheiro e você necessita retornar porque algo deu errado eles já mudam. Te tratam com total indiferença ... me senti extremamente insatisfeita com esse local... Não vou detalhar mais só pra constar que o "PROFISSIONAL " que me atendeu quando tive que retonar era grossa e interpretou mau uma pergunta que fiz. Mais tudo bem eu ia sim continuar frequentando a clinica para demais necessidades agora NUNCA mais piso meus pés nesse local. Só te cativam para pagar seu dinheiro, depois que conseguem eles não ligam em te ter como cliente. Experiência TENEBROSA.

Não teu boa experiência ahy terminei de pagar y me falan que não tein material de não creer