Maxillofacial Odontologia Especializada Ltda

Dentista com D de Dignidade: minha experiência com o Dr. Roberto Pena Costa Baptista Em 2009, passei por uma experiência que transformou profundamente minha vida: fui atendida pelo Dr. Roberto Pena Costa Baptista, que realizou a extração dos meus quatro sisos — e, desde então, já foram cinco extrações no total, sempre em momentos de grande fragilidade emocional. Eu carregava uma história de medo e ansiedade ao me sentar na cadeira de um consultório odontológico. Sentia que aquele ambiente não era para mim — minha sensibilidade como pessoa autista amplificava cada estímulo, cada ruído, cada toque. Mas Dr. Roberto me viu. Não como uma paciente “difícil”, mas como alguém que precisava ser compreendida. Ele me acolheu com paciência, atenção e um cuidado raro. Explicou cada detalhe do procedimento, fez uso do sedativo Dormonid com extrema responsabilidade, e — o mais importante — exigiu que meu esposo estivesse presente o tempo todo durante o procedimento. Foi claro ao dizer que o uso desse tipo de medicamento deve sempre ser acompanhado por um familiar, respeitando não apenas a técnica, mas a segurança emocional da paciente. Dr. Roberto não apenas extraiu dentes. Ele me devolveu a confiança. Me mostrou que é possível ser tratada com respeito, mesmo em meio a um procedimento cirúrgico. Que a técnica e o carinho podem caminhar juntos. Essa experiência foi tão marcante que me ensinou a dialogar com outros profissionais, explicando minha condição, minhas necessidades específicas, e sempre perguntando se o profissional se sente à vontade para me atender daquela forma. Isso cria um ambiente de confiança mútua, onde tanto o paciente quanto o profissional se sentem respeitados. Hoje, minha gratidão pelo Dr. Roberto permanece viva. Não só pelos dentes que ele retirou com tanta habilidade, mas pela dignidade que ele devolveu à minha experiência como paciente. Deixo meu sincero muito obrigada!

atendimento perfeito, tanto da secretária como do dr.