AmorSaúde Fortaleza Regional VI

Atendimento super desorganizado, não avisam no ato do agendamento que pacientes com mais de 40 anos precisam levar mamografia recente pra poder realizar ultrassom de mamas e quando a gente chega lá que informam isso, não procuram nem saber se pode abrir uma exceção, era um exame de rotina feito anualmente! Os atendentes se portam que nem robôs e não ligam pra chateação do cliente. Atendimento péssimo!!!

O atendimento deixa muito a desejar. Falta preparo para prestar informações básicas e não existe um canal de atendimento via WhatsApp, o que é inadmissível atualmente. O tratamento ao cliente passa a impressão de descaso, como se o serviço fosse um favor, quando é devidamente pago. Apenas continuo em contato por consideração aos meus pais, que são idosos e apreciam o local.

Péssimo atendimento !!!! Uma demora terrível,minha consulta era às 9:10 cheguei 8:30 e deu 11hrs não tinham me chamando ainda ,perguntei a atendente quantas pessoas tinham na minha frente e ela disse que era 2,porém entraram 4 pessoas na frente . Que desrespeito ,falta de preparação ,parece que você tá pedindo favor . Agendei cedo e cheguei cedo pra não me atrasar pro trabalho mas não adiantou nada ,pelo contrário. Se não tem equipe preparada,informações fidedignas pros pacientes ,muita coisa precisa ser revista.

Clinica horrível vc marca horário mais não serve de nada tem q pega senha quando chegar e você tem que chegar 2 ou 3 horas com antecedência se não perder o horário q você marcou.

Clínica péssima. É quase impossível falar com eles você passa horas tentando ligar e ninguém atende. O atendimento pelo WhatsApp também é muito ruim, as pessoas parecem completamente despreparadas. Uma experiência bem frustrante.