Clementino Fraga Patologia Clínica Unidade Fátima

Sempre que precisava de exames, vinha nesta clínica para realizá-los. O atendimento era sempre rápido e de qualidade. Hoje, voltei após um tempo e a sede ao lado está demolida, somente um espaço para atender clientes de dois espaços antigamente e com o mesmo número de funcionários, 3 atendentes no guichê. Cheguei 08h e até agora 08h30 ainda não fui atendida no guichê. Fui atendida no guichê para depois realizar o exame, 09h30, ultrapassando meu jejum de 12h.

Ha anos não via um atendimento tão ruim. Sabe quando você se sente em 1980 quando era tudo no papel, pronto muito pior, horas e horas numa recepção pra um simples atendimento laboratório. Até mesmo particular. Fujam deste lugar.

Vendo os comentários, percebo q não sou o único q percebeu a PIORA expressiva no atendimento. Sempre fazia meus exames aqui pela agilidade e tranquilidade, mas ao chegar pra ser atendido hoje, me deparei com metade da clinica demolida, transformada em um estacionamento. Além disso, o que sobrou tá muito lotado e com poucos atendentes. Estou de jejum e passando fome HÁ MAIS DE UMA HORA numa fila que não sei a hora que acabará. Perdi compromissos pessoais por conta disso, porque preciso fazer os exames hoje, mas garanto que nunca mais voltarei aqui.

A qualidade do atendimento nessa unidade caiu muito. O tempo de espera para ser atendida só aumenta e não tem cadeiras para todos sentarem, o ar condicionado também não dá conta. Estou há 40 minutos esperando um atendimento do guichê.