Clínica Amares! Odontológica Parangaba - Dentista

Estou muito satisfeito, tanto com o atendimento da recepção, quanto a dra..pelo ótimo atendimento ao meu filho que é especial.. ambiente climatizado..e todo tipo de suporte as crianças...estão de parabéns

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento nessa clínica, conveniada ao plano Hapvida. No aplicativo da Hapvida, os atendimentos aparecem como "hora marcada", mas ao chegar na clínica, somos informados de que o atendimento é por ordem de chegada, gerando confusão, atraso e frustração nos pacientes. Além disso, o atendimento na recepção é desorganizado e pouco acolhedor, a clínica precisa urgentemente alinhar a comunicação com o plano e respeitar os pacientes, é inadmissível essa falta de consideração e profissionalismo em um ambiente de saúde.

Marquei a consulta pelo o plano Hapvida para meu filho, pensado que o espaço seria acolhedor já que atende muitas crianças, cheguei no horário sai de lá depois de horas, super estressada, uma clínica minúscula, a porta não abria toda, você fica afobada, pq não tem como se mexer, eles atendem um números de pessoas que não tem capacidade para receber, nunca mais eu volto, Deus me livre.

Horrível, lugar super apertado, sem preparo algum. Cheio de criança fazendo barulho em um espaço super apertado, além de que o atendimento é MUITO demorado, cheguei no meu horário e ainda tive que esperar mais de dez pessoas na minha frente, tomou a minha manhã inteira.

Clínica super apertada, atendimento muito demorado.