Clinica Arcanjo

Algo depois do péssimo com relação aos exames de ultrassonografia, somente uma pessoa faz os exames, estou aqui desde 8:30 em jejum, são 10:30 e ainda tem 2 pessoas na minha frente. Cada atendimento para realização de um exame simples de imagem tá levando muito mais de meia hora. Atendimento nada humanizado, qdo agendam o exame, informam que o horário é de 7h as 9h por ordem de chegada. Qdo a gente chega até pagar na recepção para confirmar lá se vai meia hora, pq não tem distinção da recepção pra consulta e dos exames.. A recepcionista q me atendeu é a mesma q tá acompanhando a ultrassonografia pelo visto, ou seja um atendente pra fazer mil coisas e a gente em jejum, com a bexiga cheia sem receber nenhuma atendimento mais ágil por conta da nossa condição. O adjetivo q tenho é algo além do péssimo e não tem um canal de comunicação para reclamar ou para tentar agilizar o atendimento. Péssimo, péssimo, chega a ser quase um descaso com o paciente. Primeira vez que veho fazer exames nessa clínica e com certeza será a última. Vai dar 11h e tenho a certeza q ainda não terei sido atendida. Não indico ninguém a enfrentar 2h, 3h de espera pra fazer exames de imagem, em jejum, com a bexiga cheia l, com previsão de saída só 12h, por conta da falta de profissionais.

Bom atendimento, mas a demora pra ser atendido é um absurdo, estou a mais de 3 horas para entrar, e nada... uma recepção com 10 pessoas no máximo, as vezes umas pausas entre os pacientes, além do médico não chegar na hora, é pra chegar 09:00 e veio chegar 09:50. Sala 10.

Pessima experiencia. O recepcionista informou meia hora em média de espera. Após 2h de espera pelo Dr Ivo Menezes resolvi ir embora. Perda de tempo.

Estive na clínica e sou paciente de vários médicos. Não tenho do que reclamar! O atendimento na recepção é muito bom, as atendentes são atenciosas e prestativas, e me orientaram super bem sobre meus procedimentos e como fazer as autorizações. Vi algumas reclamações negativas, mas, pessoalmente, não tenho nada a reclamar. Meus médicos são maravilhosos: o Dr. José Maria (gastroenterologista) me salvou da minha gastrite, e o Dr. Cláudio (ortopedista) tem cuidado muito bem das minhas dores. Enfim, minha nota é 10!