Clínica Fortran RioMar

Venho por meio desta reclamação a respeito da consulta realizada com a médica Dra. Renata, responsável pela avaliação oftalmológica para fins de obtenção da primeira habilitação. Durante a referida consulta, a profissional em questão prestou informações falsas no laudo, uma vez que constam valores de pressão arterial e pulso na ficha de avaliação, embora tais procedimentos não tenham sido realizados durante a anamnese. Tal conduta caracteriza falsificação de informações médicas, comprometendo não apenas a credibilidade da avaliação mas também a falsificação de informações essencial durante o atendimento. A mesma se mostrou falta de empatia, ríspida durante todo processo. Destaco ainda que a equipe da Clínica Fortran Rio Mar Kennedy se mostrou cúmplice da irregularidade, recusando-se a fornecer os dados da médica responsável e a disponibilizar a ficha de análise, em clara tentativa de ocultar a má conduta profissional; informando que tal conduta é orientada pela supervisão. Diante do exposto, solicito providências imediatas quanto à apuração dos fatos, à disponibilização integral da ficha de avaliação, bem como às informações complementares da médica que realizou a consulta (nome completo e CRM), a fim de que as medidas cabíveis sejam tomadas junto aos órgãos competentes.

Embora haja outros prestadores de serviço na mesma galeria (o que deveria estimular a concorrência e o bom atendimento) a profissional não chegou no horário agendado, atendimento igual ao do serviço público...

Não indico está empresa. Pessimo o pós venda. Liguei solicitando o numero da filial da empresa no memso shopping Rio Mar, não foi atendido.

Telefone 0800 disponibilizado para atender ao público não atende. Único canal que conseguimos atendimento é pelo Instagram que demora quase uma eternidade pra atender.