Clínica Odontoart

Iniciei meu tratamento ortodontico há 4 anos atras na clinica da parangaba, tudo vinha ocorrendo da forma correta, com atendimento com uma excelente profissional, até que a mesma em novembro/24 precisou se desligar da empresa, fui direcionada para outro profissional, foi aí que iniciaram os problemas, diversos, comecei a ficar insatisfeita, e resolvi solicitar o término do tratamento, já que no inicio fui informada que o tratamento seria somente para a mordida, daí as coisas so pioraram, tive um dente que ja estava alinhado ao demais, desalinhado, pediu que eu aguardasse 1 mês para q ele tentasse alinhar para depois iniciar a retirada do aparelho, aguardei, porém sem êxito, foi então realizada a retirada do superior, e tbm realizada a moldagem da contenção, nao foi realizada a retirada da cola de forma correta, fixando muito resíduo, inclusive no mês seguinte solicitei q eu passasse a ser atendida por um outro profissional, fui então perguntada qnt ao motivo, e aí fiz uma reclamação com a supervisora d aclinica no momento dessa moldagem a peça utilizada ficou pegando/maltratando uma região, eu avisei e indaguei se a contenção tbm não iria ficar maltratando, o mesmo informou q não, no mês seguinte eu realizaria a retirada do inferior e receberia a contenção do superior, ao receber a contenção ficou machucando o céu da boca, popularmente falando, avisei, ele falou q iria se adequar, nesse mês nao retirei o inferior, na esperança e na tentativa de t o dente desalinhado, alinhado, no mês seguinte, sem êxito, o dente permaneceu desalinhado, nesse meio termo, eu acabei quebrando a contenção tentando de alguma forma afrouxa-la, pois ela vinha causando lesão cortante no ceu da boca, avisei ao mesmo, qnt a quebra, foi aí q ele avisou a supervisora, e me informou q realizaram uma nova contenção, mas nao seria a tipo hawley, pois essa eu teria q arcar com o custo, sendo q eu quebrei tentando consertar um erro q eu ja havia falado no momento da moldagem e ao receber, fizeram uma contenção transparente, eu perguntei se ela faria o mesmo processo da outra, fui respondida q sim, após tive o aparelho inferior retirado, e a cola tanto do superior qnt do inferior permaneciam ali, com a reclamação q eu havia feito à supervisora, ele realizou nova tentativa de retirada, foi aí q tudo piorou, pois ele usou uma broca diamantada, o q causou a perda de uma camada de proteção de alguns dentes, falo alguns pois tentou remover a cola apenas dos dentes da frente, os de trás estavam com toda cola, ele nao removeu qnd retirou o aparelho, ele desgastou meus dentes, ei fiquei com muita sensibilidade, e com facilidade para caries, etc, nao retornei na clinica para tentar resolver, pois fiquei com medo de piorar a situação, tive q buscar atendimento com um profissional, o me rendeu gastos, pois ela teve q retirar toda a cola, teve q realizar aplicação de produtos para ajudar na sensibilidade, e ainda me receitou creme dental especifico para sensibilidade, e esses produtos tem custo alto, enfim deixo aqui a minha insatisfação total no final do tratamento. Espero que providencias sejam tomadas, pois nao desejo q o mesmo aconteça com outras pessoas

PESSIMO PLANO, QUEM PUDER OUTRO ACEITE, esse nem atendimento tem, falam que é por whatsapp e so respondem quando querem, me arrependo amargamente. ODIEI com todas as minhas forças. aparelho então nem se fala!

Estou muito insatisfeito com o plano, já cancelei um agora vou cancelar o de manutenção está me desgastando muito, já são média de 4 anos e ficam só com a promessa de que está acabando eu já tive vários problemas nessa clínica e fiquei me segurando ainda nesse plano mas não dá mais, além disso o aparelho tá sempre desgrudando do dente, muito ruim o atendimento por telefone, já não dá mais estou arrependido de ter contratado esse serviço.

Eita excelente eh a clínica super chique e com bons médicos e atendimento tbm.

Estou dando só uma estrela pelo ambiente que é agradável, mas começando pela recepção, as recepcionistas ficam conversando entre si,mexendo no celular e não dão muita atenção. Fui atendida pela dentista Geórgia, atendimento muito robótico,não deu muita atenção e ainda estava de fone, nem sei se esterilizou o material para fazer a avaliação, pois não a vi abrindo nenhum material, enfim,péssimo atendimento!