Grupo NST - Fátima - Solução Ocupacional - SST

“Estive numa segunda para realizar ASO, cheguei depois das 9h e a clínica estava beeem lotada!!! Perguntei a uma recepcionista se sempre era lotado daquele jeito, ela disse que naquela manhã, estava além do comum. Meu atendimento foi até depois das 13h30. O que não me irritou. Já que eu cheguei depois das 9h e entendi a lotação do espaço. Alguns outros clientes reclamaram. Consegui estacionar gratuitamente na rua, a clínica tem banheiros e bebedouro. Senti falta de tomadas acessíveis para carregar os celulares. Nos 4 profissionais que passei, incluindo da recepção, fui muito bem atendida. Todos educados e gentis. Acredito que pelo grande número de clientes do dia, o fluxo de atendimento se perdeu um pouco, sugiro que se for viável, o profissional que faz aferição da pressão antes da entrada para o consultório médico, fosse o mesmo profissional que verifica/anota peso e altura. Pois uma das salas mais demoradas e a última que eu e alguns clientes reclamões estavam esperando era da triagem. Se o profissional que mediu minha PA tivesse anotado esses dados do peso e altura, eu teria diminuído mais de uma hora da minha espera.”