
Lumini Odontologia
Clínica odontológica
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Informações de Contato
Endereço
R. Monsenhor Bruno, 1153 - sala 905 - Aldeota, Fortaleza - CE, 60115-191 - Aldeota, Fortaleza - CE
Telefone
(85) 3035-2606Qual procedimento você procura?
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Avaliações do Google4.0 (4)
“Clínica pessima!! A recepcionista parecia perdida, os dentistas Bruna e Bruno chegaram com 50 min de atraso, e quando chegaram ficaram de conversa dentro da sala sem se importar com os pacientes. No meu caso minha consulta estava agendada para as 14:10, eu cheguei com antecedência às 13:15, e fiquei mais de uma hora e meia esperando pra ser atendida.”
Ao observar os comentários feitos no Google e no Reclame Aqui, percebe-se que a clínica possui uma péssima reputação no atendimento online. Essa situação já se mantém há mais de 9 meses. Inclusive, há um comentário feito há cerca de 2 meses em que a justificativa apresentada foi de que o WhatsApp fica em segundo plano e que a clínica está sem um membro da equipe. É evidente que esse ponto precisa de uma melhoria significativa, pois a falha no atendimento online acaba deixando os clientes extremamente chateados, levando-os a optar por outras clínicas.
Atendimento péssimo, marcam a consulta para 13:30h e os dentistas só chegam na hora que querem, horas e horas esperando. Quando marcamos a consulta afirmam que é por hora marcada, mas quando chegamos lá é por ordem de chegada. Falta de respeito com clientes.
dr giordanno é simplesmente O MELHOR para retirada de sisos tirei o siso com ele e foi uma recuperação maravilhosa, várias pessoas aqui do meu trabalho também passaram por ele e amaram, por isso recomendo, atendimento muito bom a recepcionista muito simpática também.
So nao dou mais estrelas pq nao tem,rsrsrs,clínica maravilhosa,limpa e organizada,super pontual no horário marcado,e em especial deixo meu agradecimento a doutora Luana,muito atenciosa,paciente e profissional!super indico.
Baseado em 4 avaliações do Google