Oral Unic

Estive na clínica no dia de hoje 24/11 e fui atendida por uma recepcionista que demonstrou falta de preparo e grosseria no atendimento. Fui tratada com respostas secas e falta de paciência e clareza, mesmo eu informando que já não tinha retorno via whatsapp, estava la naquele momento, mas não tinha uma pessoa para poder atender e a mesma mandou eu aguardar que eles dariam um retorno mesmo sem conseguir me dar um prazo ou então que fosse la presencialmente novamente. Isso me deixou bastante desconfortável por enxergar a falta de empatia e preocupação para solucionar o meu problema. Recomendo que a gerência ofereça treinamento de atendimento ao público e supervisão mais próxima para evitar que outras pessoas passem pela mesma situação. Espero que a clínica melhore esse ponto, pois o atendimento inicial faz toda a diferença na experiência do cliente, trabalho com o publico e prezo muito por isso, clientes encantados são clientes satisfeitos e de grande potencial de indicações, o que não se tornou meu caso.

Satisfeito com o atendimento, em todos os detalhes, da recepção ao cafezinho da Roberta que me atnde com alegria e atenção. Todos os médicos, que fizeram parte do meu tratamento, me atenderam muito bem, em especial Dr. Marcelo e Dra. Lívia.

Minha esposa e cliente desde de 2020 onde faz um tratamento pra colocar um implante, gosto muito da clínica, é completa, tem um atendimento muito bom e o atendimento é muito especializado, tem um corpo técnico muito especializado, sempre sou bem atendido, tem uma comunicação especial, a clínica é completa, a recepção é de primeira, sua localização é excelente, gosto muito do trabalho dos dentistas e o atendimento é muito bom.

No início o tratamento muito bom, mas depois de concluir o serviço deixar a desejar,sem falar que a protece veio com um pequeno defeito levaram pra ageitar porém tem caído novamente. Insatisfeita

Adorei o atendimento durante a avaliação, foi esclarecido tudo sobre o tratamento da minha mãe. Equipe experiente de qualidade. Fomos muito bem acolhidas durante todo o tratamento. Indico!!