
Policlinica Fortaleza
Clínica especializada
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Endereço
Condomínio do Edifício Portugal - R Pedro Borges, 135 - Sobreloja - Centro, Fortaleza - CE, 60055-110 - Centro, Fortaleza - CE
Telefone
(85) 98217-0804Site
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“Depois que é feito os exames, demoram a responder, não tem um mínimo de respeito com o cliente. Você tenta se comunicar para saber sobre os exames e te ignoram. Paguei um exame que não fiz, pois o aparelho estava quebrado, então tive que fazer em outra clínica e ficar esperando o reembolso do exame pago na Policlínica, porém já faz quase 1 mês e não tive essa devolução, bem como não me respondem. Terei que ir à clínica para poder falar com a atendente, pois ignoram totalmente a pessoa. O que me aborrece é a falta de respeito e, saber que os responsáveis não estão resolvendo isso porque não querem, se fosse falta de dinheiro eu até entenderia, mas não é isso.”
Péssima experiência, essa clínica tem que fechar o mais rápido possível. Vc só é bem atendido até o momento do pagamento, estou há 3 dias tentando remarcar o retorno e não respindem no whatsapp e nem atendem o telefone. Falta grande de respeito
Tive uma experiência muito ruim. Se você precisar fazer exames para concursos, pense bem antes de ir. No meu caso, o atendimento foi bom até o pagamento, mas depois fui tratada com descaso. Os atendentes da recepção foram ríspidos em mais de uma ocasião. O local estava cheio e desorganizado, sem estrutura para atender grande volume de pessoas. Não consegui contato por WhatsApp ou telefone e precisei ir pessoalmente, onde novamente fui mal atendida. Enfim, fiquei bastante insatisfeita.
Já estou aqui há mais de uma hora só pra receber um exame... Muita dificuldade pra receber uma impressão!!! Nem numa impressora matricial.... O que você paga a menos no preço do exame (que nem é tanto assim) você paga a mais com teste de paciência. Ninguém te explica nada, as senhas são chamadas fora de ordem... Nem a TV funciona.... Talvez se o cliente pedir pelo amor de Deus....
Só fui bem atendida até o pagamento, depois disso só descaso. Fui fazer exame para concurso buscando agilidade no serviço e até agora só tive raiva e atraso. Não respondem mais no zap não atendem ligação, e é uma burocracia para imprimir um simples resultado de exames. Muitaaaa demora na recepção. Muita mesmo. Haja paciência! Me arrependi de ter ido nessa clínica.
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