Policlínica Odontológica Dr Renato Furtado

O meu problema, não foi em relação à clínica em si, mas, à um médico que fez meu atendimento e a atendente chamada Socorro. O nome do médico é Gerardo. Tudo o que eu direi aqui nessa avaliação aconteceu comigo, e caso queiram pôr à prova, é só fazerem uma restauração com ele. Essa pessoa é altamente sádica, lidei mais de três décadas com gente assim, então, lhe garanto que sei o que estou falando. Gosta de ver o sofrimento alheio, e sente PRAZER provocando dor em seus pacientes. Estava com um dos dentes altamente sensível, avisei das dores latejantes que estava sentindo, e aí é que ele passava mais o motor. No outro dente nem anestesia queria colocar, só colocou, porquê PEDI! Empurrava a resina da restauração com o dedo, Meu Deus! Ainda falou: "Eu gosto de empurrar a resina com a mão". Desequilibrado! Solicitou uma tomografia desse dente, mas, no formulário errado, então, quando fui fazer o exame, as moças da clínica pediram para a atendente (SOCORRO) enviar outra requisição no padrão pedido pelo plano, isso foi pedido 11 horas, e já era 12:30, e nada dela mandar, então, fui lá já que era relativamente perto, e estava fechado, porém, conversei com moradores, e eles disseram que lá não fechava nem para o almoço. Foi de PROPÓSITO! PORQUÊ? Depois de uns vinte minutos apertando a campainha, e nada de ninguém sair, ela apareceu, saiuuuu lá de dentro, ou seja, estava se divertindo com a minha cara, e desrespeito pelo meu tempo! Negligência, falta de empatia, e ética! O pior, é que mandaram novamente o formulário fora do padrão, então, pedi a minha outra médica porquê caso contrário não teria feito o exame! Essa senhora não atendia nem as ligações das meninas da clínica. Pessoas altamente Narcisistas, e provocadoras, sem nenhum respeito ao próximo! Abusadores. Denunciarei a conduta dele ao CRO, e também ao plano de saúde.

A sr Luana será responsabilizada judicialmente por suas palavras. Sem responsabilidade e solicitando procedimentos e atendimento de urgência sem ter pago ou direito por convênio. Pensa que somos funcionários dela e não prestadores de serviço. Deveria estudar e saber seus direitos antes de qualquer comentário infantil e absurdo.

Minha família é paciente da clínica há vários anos. A excelência começa pelo atendimento na recepção, todas são educadissimas e atenciosas. Meu destaque vai para a Dra Fernanda Lia, a única profissional que conseguiu fazer todo e qualquer procedimento sem anestesia, ou seja, acabou completamente com meu pânico de dentista. Super recomendo. Tratamento diferenciado. Preço bom. Limpeza impecável. Nota 1000 para todos os quesitos avaliados.

Dra Fernanda. A melhor limpeza do mundo. Podem marcar sem medo. Sou paciente desde criança.

Excelente atendimento! São super atenciosos e práticos!