✅POPdents - Clinica 10

“Há dois meses procurei a clínica Popdentes 10, localizada na *****, para refazer meu aparelho ortodôntico. Fiz a avaliação, paguei R$ 250,00 à vista e coloquei o aparelho superior. A dentista informou que, na manutenção seguinte, seria colocado também o aparelho inferior. Porém, já na primeira semana, o aparelho começou a dar problemas: com 7 dias caiu o primeiro bráquete e com 8 dias o fio quebrou, machucando toda a minha boca. Entrei em contato, mas como estava viajando, não consegui retornar imediatamente. Quando voltei para a manutenção, a atendente havia me garantido que não haveria taxa de adesão, já que não fiquei tanto tempo sem retornar. No entanto, no consultório o dentista tentou me cobrar novamente. Depois de eu contestar, acabou admitindo que realmente não precisava pagar nada a mais. Outro ponto grave: não fiz a limpeza no local porque já realizo esse procedimento pelo meu plano de saúde. A dentista colocou o aparelho inferior, mas ao chegar em casa percebi que ele estava todo cheio de excesso de cola nos dentes. Entrei em contato com a clínica e a resposta foi que isso aconteceu porque eu não fiz a limpeza com eles o que não faz sentido, já que o problema era claramente excesso de material usado. Depois disso, simplesmente ignoram minhas mensagens no WhatsApp. se pudesse não dar nenhuma estrela, não daria!”