RINNOVARE ODONTOLOGIA E ESTETICA

Atendimento rápido e preciso via whatsapp. O dentista que me atendeu foi muito educado durante todo o atendimento e no aspecto de limpeza achei a clínica muito bem higienizada.

Atendimento excelente, onde os clientes são tratados da melhor forma possível com muita cordialidade, atenção, cuidado e principalmente com muito conhecimento técnico durante os procedimentos. Me tornei cliente assídua e super indico!

Após avaliação profissional realizada na própria Clínica Rinnovare e realização de todos os exames solicitados pela profissional responsável, agendei o retorno para instalação do aparelho na minha filha, até então tudo realizado com cobertura do plano ortodôntico que ela tem. Em nenhum momento fui informada de que a Clínica Rinnovare não realizava esse tipo de procedimento pelo plano ao qual minha filha é vinculada. Na data agendada, confirmei presença na recepção, minha filha foi atendida normalmente e realizou a instalação do aparelho na parte superior da arcada dentária. Entretanto, ao tentar agendar a consulta subsequente, fui surpreendida com a informação de que a clínica não realiza esse tipo de procedimento pelo plano da minha filha, sendo informada que teria que pagar o valor de R$ 90,00 pelo o procedimento. O constrangimento foi enorme, sobretudo pelo fato de a informação ter sido repassada após o procedimento já ter sido realizado, além da insistência da recepcionista em afirmar que eu teria sido previamente informada, o que não condiz com a realidade. Efetuei o pagamento apenas em consideração à profissional dentista, que foi extremamente atenciosa e competente. Já estou buscando meus direitos, diante da falha clara na prestação de informações e do constrangimento causado.

Mais uma vez muito bem atendida na Clínica Rinnovare. Fiz um procedimento de canal com o Dr Costa Neto há algum tempo e voltei para fazer um clareamento como Dr Luan. A clínica libera o estacionamento no pátio. 👍🏻 …

Parabenizo a clínica pelo alto padrão de atendimento. Organização, cordialidade e cuidado com o paciente são diferenciais evidentes. Recomendo.