Totalis Odonto

Excelente profissionais , é uma pena que não atende mais a metlife. Me ligaram pra marcar uma limpeza e chegando lá fui informado que não atendia mais metlife, poderia ter falado na hora da marcação, sendo que já fazia limpeza lá a 5 anos, fui só dá a viagem.

Complicado, estou fazendo canal , fá fui lá 7 vezes e terei que ir no mínimo mais duas vezes, dentre os problemas , a Dentista esteve doente, marcaram meu horário errado, fui lá e não pode realizar o procedimento porque o dentista queria fazer um procedimento fora do plano sem necessidade. Fora isso no dia em que fiz o procedimento de canal (a restauração ainda estou tentando) levou 1:30 e ferio toda minha boca passei 4 dias com dificuldades para comer e falar, foi a mangueira de sucção que ferio , não o procedimento do dente.

Os profissionais são excelentes, a recepcionista nem tanto... fizeram um procedimento, deu problema, estou com dor de dente, mas a rececepcionista(depois que eu liguei várias vezes finalmente atendeu e olha que não sou apenas eu que reclamo que não atendem o telefone) disse que não podem me atender, então tenho de ficar com dor até o momento mais adequado pra eles! Nunca vi isso em consultório odontológico! Os profissionais da clínica são muito bons, o atendimento na linha de frente... deixa muito a desejar!

Recepcionistas antipáticas e sem humanidade, tive que aguardar fora, com meus 03 filhos pequenos sentado no chão da escada da clínica por não ser permitido entrar com acompanhante (minha esposa), e nesse dia tinha apenas uma pessoa na recepção , estavam as cadeiras vazias.

Às piores possíveis não recomendo fiz um procedimento cirúrgico que a mais de 20 dias estou sofrendo com fortes dores e ninguém fez nada já fui várias vezes e ninguém faz nada tenho que esperar até 5 de janeiro pra ser atendido isso é um absurdo.