Yuska Nascimento Castelo Branco

A parte ruim foi somente a espera de quase 3 horas pra ser atendida, mas entendi que ela estava sozinha, sem secretária e estava se descobrando. Vi muitos relatos falando que ela cobra pela coroa, mas gente isso é em todo canto, ja tive varios planos odontologicos, ja fiz outro canal e todos cobram coroa/restauração, o plano só permite o canal. Gostei do atendimento, ela me acalmou bastante, fez meu canal muto bem feito e me deixou a vontade de fazer o acabamento la ou não.

Atendimento excelente. Local acolhedor. Profissional extremamente atenciosa. Recomendo de olho fechado. Me senti seguro desde o início do atendimento.

gostei muito do atendimento super atenciosa e educada mais tirando isso demorou umas horas mais eu entendi pois ela estava sem atendente

Infelizmente, tive uma experiência muito ruim com essa dentista. Na primeira consulta, fui bem atendido, ela explicou que o plano HapVida cobria o tratamento de canal. Porém, também me ofereceu um orçamento à parte para colocar os pinos e finalizar o dente com ela. Recusei, pois no momento não tenho condições financeiras, e deixei claro que faria apenas o canal, como o plano cobre, e que finalizaria depois com outro profissional da rede. A partir do momento em que deixei claro que não faria a finalização com ela, o atendimento mudou completamente. Fui tratado com impaciência e descaso. Durante o procedimento, ela foi extremamente descuidada: machucou minha boca e minha língua, e ainda deixou o curativo mal feito, com pontas do dente expostas que estão me ferindo até agora. Pra piorar, ela fez o canal em cerca de 25 minutos, o que me deixou muito inseguro quanto à qualidade do serviço. E mais grave ainda: durante o procedimento, ela mexeu no controle da televisão com a mesma luva que estava usando na minha boca — algo completamente anti-higiênico. (Não falei nada na hora porque minha boca estava anestesiada e eu não conseguia falar direito.) Além disso, atendeu ligações no celular enquanto fazia o canal. Total falta de profissionalismo. Assim que cheguei em casa, já marquei com o HapVida pra terminar o procedimento com outro dentista, alguém que realmente trate o paciente com respeito. É decepcionante ver como o tratamento muda quando a gente não aceita pagar por fora. Depois ainda vi que outras pessoas passaram pela mesma situação. Não recomendo!!!!