OdontoSaff - unidade Andradina

Já fazia algum tempo que eu e minha família frequentavamos esta Clinica Credenciada pela Saff na Av Andradina, 2497 próximo a Vila C nova, gostava da honestidade, algo raro nos dias de hoje, pois constantemente os consumidores são enganados, fiz vários procedimentos com a Dra. Andressa, e futuramente gostaria de fazer meu implante com o Dr. Ahmed, todavia, hoje a recepcionista Ana me tirou do meu equilíbrio, não há tolerância e a empatia, sábado por me atrasar 10min, já me reagendou para segunda, mesmo eu explicando que o motivo foram os exames de sangue da Sarah no laboratório Master Lab que me atrasou, mandei até o vídeo dela para provar, não houve compreensão, e hoje Segunda 29/09/25, antes de eu chegar a recepcionista Ana, já estava me exortando, moramos longe, pedi compreensão, pois acho a clinica extremamente fora de mão, ao invés de ser na região Central, o agendamento do meu filho era 9hs e chegamos 9h10, perguntei se não haviam tolerância nem de 5min que seja, a mesma disse que tem vários clientes que residem muito mais longe que nós, e não se atrasam! Não houve compreensão nenhuma e nem empatia da parte deles, pois o próximo cliente das 10hs, nem sabiam se seria pontual, e se ela atendesse ele 10h10 (já que a Dra Andressa mencionou que necessitaria de no máximo uma hora para o procedimento dele), tenho certeza tbm que o cliente entenderia, pois QUANDO SÃO ELES QUE ATRASAM, todos temos de entender e compreender, enfim, estou já procurando outro local, e fiquem tranquilos que aí não voltamos mais. Já estou registrando com a diretoria da SAFF minha frustração com o atendimento, reforço minha avaliação aqui no google e facebook tbm, pois se o atendimento da SAFF é neste padrão, voltarei para o multivida e continuo na acesso saúde então. Também fizemos tratamento de aparelho ortodôntico no meu filho por 2 anos com a Dra Ariana na Orthodontic do centro Av Tarobá, e nunca passamos por este tipo de atendimento, inclusive hoje já agendei com ela, pois como foram a resina dos dentes da frente que quebraram, temos urgência em resolver. Era só isso que eu precisava desabafar, e Ana.... espero que contigo qdo precisar, as pessoas lhe tratem diferente, com mais amor, empatia e compaixão!

Gostaria de agradecer a toda a equipe da clinica Odonto SAFF, pelo profissionalismo, e cuidado no atendimento, desde a recepção, ate os profissionais odontológico. Vale ressaltar que a mesma sempre esteve disposta ajudar com todas as minhas necessidades e dúvidas, além disso vale ressaltar a impecável higiene do local, o que torna o ambiente muito aconchegante. Agradeço a todos e espero voltar o mais breve possível, obrigado! ❤️

Venho agradecer pelo atendimento da odontosaff deste a recepcionista e os doutores pois sempre explicam com clareza sobre o atendimento de uma forma que entendemos sobre o procedimento irei voltar mais vezes sem dúvida muito obrigado a todos e sem falar dos valores que cabem no orçamento.

Fui atendida pelo dr ahmed e só tenho elogios. excelente profissional, extremamente atencioso, e explicou certinho meu tratamento. Recomendo a clínica, todos foram atenciosos comigo

Barato e cumpriu o serviço, mas achei o ambiente sem muita higiene, a luz suja e respingada, o dentista também não tava muito apresentável e quando se trata da nossa boca essas coisas contam muito.