C.I.R.O. Diagnóstico Odontológico por Imagem | Unidade Aparecida de Goiânia | Radiologia Odontológica
Radiologia odontológica
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“Péssimo atendimento. Liguei para o telefone de atendimento da Rio Verde e fui informada de que o atendimento era realizado por ordem de chegada. Diante disso, me dirigi até o local. Ao chegar à clínica, fui surpreendida com a informação de que o atendimento seria somente com agendamento, ou seja, foi passada uma informação incorreta por telefone. Além disso, recusaram-se a nos atender sob a justificativa de que a clínica estava “quase fechando”, sendo que ainda faltavam 45 minutos para o encerramento do expediente. Ressalto que havia apenas um paciente aguardando resultado de exame, o qual foi entregue e, após isso, ficamos somente eu e meu esposo na clínica, sem nenhum outro paciente para atendimento. Mesmo sem demanda e com tempo hábil até o fechamento, o atendimento foi negado, demonstrando total falta de organização, informação equivocada e desrespeito com o paciente.”
Eu fui muito bem atendida tanto na recepção qto na hora de realizar os exames. Muito satisfeita. Estão de parabéns
Falta de respeito com o consumidor! Agendei um serviço para minha mãe, e a consulta estava marcada para hoje, dia 08/11. Minha mãe, que é de idade, foi acompanhada do meu pai idoso, e eles gastaram com Uber para chegar à unidade. A consulta estava marcada para as 8h30, mas eles chegaram mais cedo, às 8h08, e pegaram uma senha. No entanto, na hora de serem atendidos, receberam a notícia de que as vagas haviam acabado e que o atendimento seria remarcado para quarta-feira. Isso é uma completa falta de respeito e causa uma enorme indignação. Pelo que sei, o atendimento por ordem de chegada é o padrão do SUS, e não de um serviço agendado. Em nenhum momento fomos informados de que o atendimento ocorreria por ordem de chegada, e sim que havia um horário agendado e confirmado.
Ótimo atendimento, nada a reclamar, pessoal da recepção super atenciosos, e a moça que realiza o exame muito atenciosa tmbm. E não aguardamos muito, depois que retiramos a senha fomos chamados para o atendimento na recepção, bem rápido tmbm.
Já irei indicar para todos q me perguntarem. Ótimo atendimento fui muito bem recebida na recepção,muito bem recebida pelas profissionais q realizaram o exame ,td muito rápido, estão todos de parabéns.
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