
C.I.R.O. Diagnóstico Odontológico por Imagem | Unidade Bueno 2 | Radiologia Odontológica
Radiologia odontológica
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“Recepcionista Wyrlesson me recebeu com um sorriso no rosto muito educado, e a Carina foi muito atenciosa ao realizar os exames, o tempo em que fiquei na unidade todo mundo foi muito bem atendido, colaboradores como esses são raridade hoje em dia, merecem todo reconhecimento. (Identifiquei os nomes pelo crachá)”
Gostaria de elogiar a atendente Jéssica e a Carina técnica. Fui muito bem atendida.
No primeiro dia que fui, mandei mensagem antes e enviei o pedido da dra junto com a carteirinha do plano Hapvida. Não responderam nada. Fui presencialmente, e lá a atendente me informou que a Hapvida estava fora do ar. Pediu para aguardar, demorou mais de 30min quando depois falaram que era melhor ir outro dia. Poderiam ter avisado todos os pacientes desse plano, que estava fora do ar, evitando o deslocamento desnecessário só para ouvir que não seríamos atendidos. Fora isso, os profissionais de raio x são bem educados e competentes.
Se disponibilizam atendimento por telefone, que trabalhem direito. Tempo excessivo em espera, mesmo que sendo primeiro da fila...ligação que cai, falta de zelo pelo tempo dis clientes. Um lixo.
Não estou satisfeito, pois chegamos e disseram que tinha duas pessoas na minha frente, e passaram várias outras pessoas na frente, estou insatisfeito com o atendimento prestado a mim, na unidade da T 5. Vou sempre procurar outra unidade, agora não sei para que existe senha, se passam as outras pessoas na frente, se o exame é diferente tem que avisar os pacientes. Fica aqui a minha indignação.
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