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“Foi complicado entendo a complexidade, a quantidade de pessoas pra ser atendida do estado inteiro. Mais no dia 04/03 tive uma consulta um retorno marcado pra o 12:30 pediram pra chegar com um hora de antecedência, cheguei por volta das 10:50. Ao passar pelo pré exame um enfermeiro Arrogante os pacientes não tem culpa de ter só dois atendentes e uma quantidade enorme de pacientes pra ser atendidos. Fui ser atendido por volta das 15:40 fiquei com o médico cerca de cinco minutos se chegou a isso depois de três meses aguardando retorno mais uma vez sai de Anápolis. Fui a Goiânia e volta sem nenhuma resposta. Dia 01/12 fui atendido pelo Dr. David muito bom atencioso me disse que teria que fazer um procedimento a laser. Desta vez o outro médico disse que será aplicações intravitreo e o próximo médico qual será o procedimento.,???? Quem sou eu pra questionar um médico especialista.”
Chegamos no domingo 11:30 e tinha esse recado no portão. Achamos estranho já que é o único pronto socorro de olhos, público, da cidade. É importante colocarem uma sugestão de qual outro hospital público o paciente deve procurar nesses casos. Fiquei com um dúvida, caso um paciente com ferimento/acidente grave nos olhos — ainda mais em período de carnaval — deve fazer caso não tenha condições financeiras de procurar a emergência 24h particular. Pela mensagem no portão essa pessoa perderia a visão se fosse esperar até dia 19/02?
Gostaria de registar minha insatisfação com o Atendimento da Dra Anna Isabel Rocha - médica -R1. Acompanhei meu pai de 84 anos com sérios problemas de saúde (visão, audição e locomoção) fomos muito mal atendidos. Ela não conhece o significado de atendimento humanizado. A mulher que dilata os olhos e a recepcionista não ficam para trás. Não é porque se trata de um atendimento público que não precisa ser humano, empático e gentil. Talvez estejam na profissão errada.
É um prédio recente, tem uma boa estrutura para receber e acolher os pacientes. Tem espaço para estacionar na rua, o estacionamento do local é só para funcionários. O atendimento no domingo foi às 6h30 que abriram o portão. Fomos o segundo a chegar, mas não atenderam por ordem de chegada!
Péssima, hoje sua 29/12/2025 resto ela para uma consulta de emergência, só tinha um médico atendendo, fiquei na fila de espera por quatro horas e nesse exato momento ainda tinha quinze pessoas na minha frente, isso é vergonhoso dado a referência dessa instituição. Tinham pessoas aguardando já mais de seus horas na fila de espera. Os atendentes foram gentis porém o serviço fica a desejar, porque faltam médicos.
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