Clínica Radiológica de Goiânia
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“Péssima experiência. Fui hoje à clínica para fazer uma ressonância magnética do joelho pela Hapvida. Meu horário era às 15:50. Cheguei por volta das 15:30 passei pela recepcionista e fiquei aguardando para realizar o exame. Quando deu mais de 1 hora que eu estava aguardando vi pessoas que chegaram depois de mim serem atendidas, daí resolvi perguntar para a funcionária pq não haviam me chamado ainda. Simplesmente, sumiram o meu pedido de exame e foram procurar na maior calmaria. Ou seja, se eu não tivesse me manifestado tinha ficado por lá mais não sei nem quantas horas. Não tiveram a coragem de nem me pedir desculpas pelo erro deles. Após finalizar tal exame, conversei com a recepcionista para saber se as imagens iam demorar e ela me disse que ia finalizar o atendimento de outra pessoa e que eu precisava aguardar. Falei que estava com pressa e que eles haviam errado comigo e eu já estava aguardando por demais diante do erro deles para comigo. Ela me disse: “Sou só uma”. Maior descaso com os clientes como se simplesmente estivessem fazendo um favor para a gente! Sendo que pagamos plano e não é barato! Não indico a clínica para absolutamente, ninguém.”
Surpreendente! Local simples, mas com um excelente serviço! A recepção é um pouco cheia, mas não tem ninguém em pé. As atendentes são precisas. Os técnicos que realizam os exames foram suuper cuidadosos. Com o desconto do Amor e Saúde, o preço ficou incomparável! Acompanhei um parente idoso que também amou a clínica! Ahh, pra pegar o resultado também é muito rápido!
Tive uma péssima experiencia agora! Estou em jejum desde as 10 da manhã, agora já são 16:11! Fui fazer 2 angiotomografias marcada às 14h, fui chamada no horário, porém a enfermeira não sabia se tinha colocado realmente o soro na minha veia pq eu iria usar contraste, (Já estava com medo por conta disso). Enfim, 3 pessoas não sabiam se o soro estava realmente na veia! Pela demora do médico ir conferir e pelo descaso com o paciente, levantei e fui embora sem fazer o exame!
Obrigado atendente Diego e tecnica Márcia e técnico radiologia Gabriel minha filha tem aspecto autismo não estava conseguindo fazer tc da fase dela porque ela não gosta de ambiente muita gente no domingo ela esteve na clínica foi bem atendida pelo Diego da recepção organizou guia dela logo após tecnica Márcia chamou ela para dentro Gabriel realizou exame dela foi bem tranquilo ela deixou faz exame Gabriel passou confiança para ela técnica Márcia tbm super indico clínica excelente atendimento do profissional criança autista muito complicado de lidar mais ela ficou super bem confortável na clínica tinha pouco pessoal no domingo obrigada pela atenção como ela 😍😍😍😍
Pior lugar que eu já fui para fazer exames, sem compromisso com horário e demora na entrega dos resultados, pediram dois dias para entregar o resultado e fui buscar depois de uma semana e o laudo não estava pronto.
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