Clinica Vivaris Odontologia

A secretária é muito educada e prestativa, esclarece dúvidas e se comunica muito bem. Contudo não gostei da experiência, mesmo cm hora marcada eu tive que esperar mais de 30 minutos para ser atendido. O atendimento de consultório também não me agradou, inclusive a indicação de apenas uma rede de laboratórios para ser feito o exame, isso mina o poder de decisão do cliente e acaba sendo venda casada né. Não recomendo.

Tive uma falha de comunicação com eles, mas foi resolvida em tempo hábil e todas as dúvidas foram sanadas. São bons profissionais e meus problemas foram resolvidos.

O Dr. Luís é um profissional e um ser humano ímpar, o que nos dá como cliente a satisfação de uma prestação de serviço de qualidade e a oportunidade de ter além de um profissional a seu dispor, ter um amigo. Ainda, sua estagiária e sua assessora são muito atenciosas. Então, me sinto totalmente satisfeito como cliente da Clínica Vivaris Odontologia.

Não sei o atendimento particular, mas pelo IPASGO, aconselho não. Fui na consulta pelo plano p fazer um Canal e ele logo ignorou o Canal e estava agendado e queria receber uma Coroa particular (2.800,00), falei q teria q pensar e ele já pressionando querendo saber o dia do pagamento. Pedi agilidade no canal, a secretária me disse que o plano não tinha autorizado ainda, liguei no IPASGO e nem tinham pedido, aí eles disseram q o IPASGO tinha negado (🤨🤨). Agendei o dia p fazer o canal, confirmado, chegando lá me disseram que o dentista não estava na clínica e que era outra cliente marcado nesse horário. Não tiveram a capacidade de pedir desculpas e tentar resolver a situação , só falaram: é, marcaram errado e pronto. Enfim, achei outro dentista pelo Ipasgo que faz canal, super atencioso, rápido e profissional.

Gosto muito do tratamento dentário dele. Não tive problemas; e recomendo à quem gosta de um bom atendimento...