CRD

Conseguimos marcar pessoalmente a Ressonância Magnética (área do joelho) de maneira rápida. Houve um pequeno atraso no chamamento, mas a realização do exame em si, não levou nem 10 minutos. Estrutura muito boa, boas poltronas para espera. Local e banheiros limpos. Possui um pequeno espaço para crianças brincarem. Água e café sempre disponíveis. E o que mais achei interessante, rsrs, é que tinham sempre bananas junto do café e água, frutas separadas pelo cabinho, frescas e boas para consumo, inclusive foram repostas enquanto nós esperávamos. Achei genial disponibilizar frutas pra quem está esperando, um ato de cuidado e gentileza mesmo com quem aguarda. Recomendo o local e o serviço.

Colocam no protocolo que o resultado da ressonancia sai em 1 dia útil, ai quando liga, manda whatsap (que diz que fica pronto no dia) manda mensagem e vai ate o local, ai dizem que ficará pronto após 3 dias? E falta de consideração com o paciente que está precisando do serviço. Fora a demora no atendimento. Meu exame estava marcado 12:30, cheguei 11:57. Fui atendida para começar 12:40 e fui realizar o exame somente após as 14hs. Se nao conseguem atender com horário marcado também nao faz. Muito triste minha experiência. Quando liga fica esperando mais de 6min pra ser atendido e não é

Estive no CRD – Medicina Diagnóstica para realizar uma bateria de exames do meu check-up anual e fiquei extremamente impressionado com a experiência. Desde a recepção até o atendimento durante os exames, a cordialidade, o cuidado e a organização são evidentes. A estrutura é impecável e o atendimento é ágil e eficiente. Um dos exames que realizei foi a densitometria óssea, um procedimento rápido, indolor e muito bem conduzido pela equipe. Trata-se de um exame fundamental para avaliar a densidade mineral dos ossos, auxiliando na prevenção e no acompanhamento de condições como osteopenia e osteoporose. Outro ponto que faz diferença é a atenção aos detalhes: em toda a clínica há frutas disponíveis à vontade, além de café expresso gratuito, o que demonstra um cuidado genuíno com a experiência do paciente. Recomendo demais da conta. Corajosamente, Carlos Maciel

Ambiente satisfatório mas algumas das secretárias são incompetentes e descompromissadas. Marque uma consulta do médico Fernando balsimeli e atrasou 1 hora e 50 minutos. Após 40 minutos de atraso questionei a secretária layla e a resposta foi: “você precisa aguardar se chamado”. Depois é 1 hora e meia notei que, quem havia saído do consultório dele foi uma representante comercial de medicamentos. Total falta de profissionalismo e compromisso.