CRER Centro Estadual De Reabilitação e Readaptação

CRER foi onde renasci como mãe, pq a partir do momento que chegamos lá e fomos tão bem recebidos minha visão da dificuldade do dia a dia mudou em tudo.

Atendimento horrível da recepção, você liga para tentar um posicionamento do hospital sobre uma ressonância que pelo menos as fotos já era para estar no sistema com um dia, já estou indo para o 4 dia esperando só o resultado no Hugo e nada do crer mandar o resultado, tento ligar pra saber o que aconteceu, pra resolver, porque minha esposa depende só do resultado pra fazer logo a cirurgia. Mais ninguém resolver nada Ficam me colocando na espera ou falando que vai transferir para assistente social e tudo que fazer e deixar na esperar até desligarem. Agora tento ligar atrás e nem me atender não estão

Aparência boa, mas tratamento decepcionante com os pacientes Minha irmã ficou impressionada com o hospital logo que chegou — amplo, limpo, bem estruturado. Porém, a realidade que encontrei com a minha mãe foi completamente diferente. Apesar da boa aparência do local, os cuidados com os pacientes deixam muito a desejar. Minha mãe está em estado delicado e, mesmo assim, encontrei ela deitada de forma desconfortável, com a boca e a língua machucadas, parecendo sem atenção e sem o cuidado que merece. Entendo que o uso de telefones nas alas de UTI pode realmente interferir em alguns equipamentos médicos, mas também acredito que essa restrição acaba servindo para impedir que familiares registrem e denunciem a falta de cuidado que acontece com alguns pacientes. Fica aqui o meu relato e a minha decepção, na esperança de que a direção reveja com urgência a forma como os pacientes estão sendo tratados, porque aparência não é tudo — o que realmente importa é o respeito, a dignidade e o cuidado humano.

Negligência médica: doutor Carlos Magno ( ortopedista). Meu pai operou ( artrodese) pé esquerdo aí no crer a 7 anos atrás. De lá pra k pegou uma infecção no local da cirurgia, está crônica e passou para o osso. O médico avaliou meu pai semana passada e nada fez, mandou eu procurar um cais sendo que a cirurgia foi feita aí e então a responsabilidade seria de vocês ( crer). Meu pai não tem vida, sente dores 24 horas por dia e abriu uma ferida que derrama pus. Fiz o que ele falou, levei ele para o cais de lá foi para o hospital das clínicas, mas não quiseram fazer a cirurgia devido o problema ser crônico e não urgência ortopédica ( acidente). Enfim nada foi feito e meu pai está com dores, colocando pus pra fora no local da cirurgia e está sofrendo demais. Ele não consegue mais andar. Preciso procurar a televisão???????? E denunciar o que está fazendo com meu pai idoso????? Quero urgente uma consulta com outro ortopedista pois não quero mais o desumano do doutor Carlos Magno. Ele fica jogando o problema para terceiros e não resolve ( me jogou para cais para fila de infectologista). Ele sabe que a infecção está no osso pois tenho a ressonância que fizemos no pé dele por conta própria e particular. Por favor ajude meu pai urgente.