Dra Carolina Resende - Ortodontista

“Recepcionista que tem preguiça de trabalhar além de tentar enganar os clientes para fazer pagamentos de consultas particulares desnecessárias! É necessário ficar mandando mensagens várias vezes pelo WhatsApp até conseguir marcar uma consulta, na qual a mesma fez o agendamento pelo plano odontológico e no dia da consulta presencialmente relatou que o plano “não tinha liberado a consulta” e que a outra opção era fazer o procedimento mediante o pagamento da consulta particular. Porém, a central do plano me informou que estava tudo certo da parte deles e que a mesma estava solicitando consulta+ procedimentos que eu já havia feito e por isso não estava ocorrendo a liberação, quando fui questionar a recepcionista do ocorrido, eles simplesmente param de me responder (outras pessoas do meu convívio mandaram mensagem no mesmo número de WhatsApp e foram respondidos normalmente). Tentaram tirar proveito, mas dessa vez não deu certo. NÃO INDICO PARA NINGUÉM”