
Hábito Odontologia
Clínica odontológica
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“As duas vezes que estive na clínica, fui muito bem atendido pela Talita, que foi extremamente acolhedora, e pela Dra. Kalina, que demonstrou muita competência em ambos os atendimentos. A Dra. Kalina foi atenciosa, caprichosa, educada e paciente comigo, o que fez toda a diferença na minha experiência. Com certeza, retornarei para futuros acompanhamentos. São profissionais excepcionais, recomendo demais!”
Tudo de bom espaço bem acolhedor minha filha tem apenas 4 anos e amou o carinho e o cuidado se tiver procurando um ótimo tratamento dentário esse e o lugar.
Só tenho a agradecer a Dra. Kalina e sua equipe pelo profissionalismo e excelência no atendimento. Tenho muito "medo" de dentista, me tranquilizou do início ao fim, explicando tudo que eu precisava fazer, como seria o procedimento e o resultado final superando as minhas expectativas.
Marquei uma consulta com mais ou menos 2 semanas de antecedência com a Dra Kalina, e a secretária entrou em contato 3 horas antes da consulta informando que não seria possível realizar, eu faltei uma aula muito importante da faculdade para poder comparecer na consulta, mas foi um tempo jogado fora pela falta de comprometimento com paciente. A secretária me informou que tentou entrar em contato comigo antes, mas que segundo ela meu número estava errado (mas engraçado que ela conseguiu meu número 3 horas antes para avisar). Duvido muito que tenha ocorrido algum erro de cadastro pois no meu aplicativo do plano de saúde consta todos os dados atualizados e corretos. Mas como sempre médicos e dentista acham que seus compromissos são mais importantes do que os de seus pacientes. Falta de respeito e não recomendaria a dentista nem a clínica. A secretária foi muito educada, mas de nada adianta a educação com um serviço precário e mal feito.
Péssima experiência. Péssima profissional. Não recomendo. Se a Clínica acha que não compensa atender a um Plano Odontológico, que não o faça. Pior é prestar um Mau Atendimento. Fui fazer uma consulta de Avaliação e fazer o que o meu plano cobre, no umas restaurações. Mencionei que gostaria de fazer em 2 dentes um implante, ela simplesmente se ateve a falar dos valores do implante. Cheguei até falar que poderia pagar a ela e pedir o reembolso pelo Plano, pois o plano tem essa possibilidade. Ela simplesmente falou que não faria, porque o plano "encheria o saco" dela com tais procedimentos. Pra finalizar, fez uma limpeza "meia boca" , perguntei se poderia só trocar as minhas restaurações, cobertas pelo Plano, falou que seria melhor procurar outra clínica. Resumindo uma experiência muito Ruim. Não adianta jogar a culpa no Plano Odontológico, plano cobre vários procedimentos. Vocês que não tem boa vontade pra atender.
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