Hapvida Clínica Setor Oeste

Depois de pegar muito trânsito, passei muito tempo rodando no entorno para achar estacionamento, não achei nem estacionamento pagou próximo. Grávida de 9 meses larguei o carro na esquina e ao entrar as senhas da recepção não estavam funcionando. Fala sério, precisa de senha para atendimento com horário marcado para fisioterapia. Não piso lá nunca mais.

A minha médica me passou um procedimento, e fui lá pra fazer, me falaram que não tinha vaga,qd tivesse me ligava ,e até hoje nu me ligaram, ja far 4 meses. Ligo e o telefone não funciona. Esse povo faz pouco caso da gente! Estou indignada!

Minha avaliação foi autorizada pelo sistema, onde consta no sistema deles tudo, mas a recepcionista preferiu me deixar sem atendimento pq eu nao conseguia abrir o pdf da prescrição do medico no meu cel, sendo que no sistema deles ja consta essa prescrição, ela sem empatia me mandou ir embora sendo que tava tudo no sistema dela autorizacao e prescrição, ela sequer me instruiu como conseguir esse pdf de outra forma ja que minha consulta foi on line! Muita falta de respeito, recepcao toda hora sai uma briga de pacientes se sentindo desrepeitado

A recepção é pessima uma demora sem fim o que o profissional que faz a avaliação e a fisioterapia não demora a recepção enrola a vida do paciente. Precisa melhorar na recepção