Instituto Odontológico Marista

Infelizmente minha experiência foi muito ruim. Após uma primeira consulta com odontopediatra, Dra Bruna, solicitado radiografias, tive muita demora para conseguir um retorno, meses. Por um imprevisto precisei remarcar e a secretária me deixou aguardando retorno por 25 dias. Até que pedi para marcar um horário, mesmo que mais para frente. A secretária ofereceu um horário para 18 de março de 2026. Simplesmente 5 meses de espera, após meu imprevisto da data marcada em outubro, que já ficou com quase 2 meses de espera. Isso porque meu interesse era em avaliar se meu filho precisaria de aparelho ortodôntico e fazer selantes. Todos tratamentos particulares. Se para uma avaliação de radiografias demoraria esse tempo todo, em quantos anos a dentista conseguiria fazer os procedimentos necessários? Ao questionar a secretária, fui tratada com desdém e sarcasmo. A Dra Bruna atendeu até bem. Mas a secretária com essa conduta é inaceitável. Além disso, em atendimento para mim, inicialmente pelo plano Uniodonto, com a Dra Laura, fui informada de que o plano não cobriria nada. Sai do consultório com um orçamento de mais de R$: 10 mil reais e ainda com a possibilidade de ter 3 canais para adicionar ao tratamento. Fiquei assustada. Para mim, trata-se de um local onde os profissionais visam apenas lucro, sem respeito e sem bom senso. O foco foi muito mais em estética do que em saúde. Isso, que em um atendimento muito superficial ao meu filho, por uma dentista que não era odontopediatra, pelo plano, nesse mesmo lugar, fui orientada a assinar uma guia com procedimentos que não foram feitos. A dentista não orientou sobre escovação, foi seca com meu filho, que ficou super incomodado com a aplicação de flúor, algo que nunca tinha acontecido antes, em outros atendimentos particulares. A profissional só falava da necessidade de colocar aparelho ortodôntico na criança. Decepção total.

Ridículo , minha filha paciente a 4 anos com a Dra .. por causa de trânsito atrasamos 15 minutos e a mesma recusou a atende-la . Espero que ela tenha mais 10 pacientes .. pois a minha não será mais paciente da mesma.

Sou paciente do Dr. Gilberto há muitos anos, primeiro retirei meus sisos com ele e esse ano fiz tratamento de dores na mandíbula, melhorei 100% e atualmente faço acompanhamento. Sempre atencioso e responde todas as dúvidas, com certeza um profissional de referência!

Fiz a cirurgia ortognatica com o melhor médico que já conheci. Dr.Gilberto Fenelon. Muito atencioso e profissional. Agradeço muito a Deus por ter colocado ele em meu caminho,não só ele,mais toda a equipe. 🙏🙏

Excelentes médicos. Estava com muitas dores na ATM e realizei todo o tratamento com o Dr Gilberto e a Dra Sabrina. Atendimento excelente, da recepção ao consultório. Estava muito ansiosa a respeito dos procedimentos e tratamentos (quem não tem medo daquela cadeira de dentista não é mesmo) mas o Dr Gilberto foi muito calmo e preciso o que ajudou bastante.