
Meu Sorriso Dentista Canaã
Clínica odontológica
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“Gente, não tem cabimento a falta de profissionalismo dessa clínica, da vontade de entrar com um processo de tanto ódio que ela nos faz passar. Você fica por muito tempo fazendo algum tratamento por lá , e quando vai em outros dentistas , você tem que fazer quase tudo de novo. E detalhe, não te reembolsam de nada! Eu nunca vi um lugar tão ruim na vida. O melhor que vc faz é passar longe, economiza tempo e dinheiroo!”
se tivesse como , daria estrelas negativas! fiz tratamento lá por muito tempo e sempre trocam de dentista, meu caso era um pouco mais complicado e quando havia troca das dentistas eles não repassavam o caso. criam contratos e avisam depois, os dentistas alguns são sem paciência e acabam te machucando e parece que não sabem nem oque estão fazendo!
Estava com a faceta quebrada e paguei pra consertarem, era um pedacinho, pois fui 6 vezes e em todas as vezes quando eu saia da clínica ela caia, no final depois de ir 6 vezes eu resolvi procurar outra profissional, arrumei com outra profissional e ate hoje não caiu, o problema é que não querem fazer o estorno do valor que eu paguei pra consertar a faceta, sendo que eles não conseguiram fazer a restauração, fui 6 vezes e em todas as vezes caiu! Me falaram em devolver e queriam cobrar 20%, agora já não querem devolver nada! Quero o meu reembolso total, vocês não conseguiram fazer o trabalho pago, ainda tive a paciência de ir 6 vezes!
Minha sogra solicitou os serviços de prótese dentária, pagou pelos serviços não conseguiram entregar já tem 4 meses. Acionamos o PROCON, a empresa não respondeu. Para devolver o dinheiro a empresa pediu para minha sogra assinar um termo de quitação sem ter devolvido o dinheiro, pois segundo eles iriam para o escritório administrativo e depois de 15 dias úteis dariam uma resposta. Ela tem 80 anos, e a empresa não teve senso para nem ao menos devolver seu dinheiro. NÃO confiem nessa empresa. PROCON instruiu a abrir processo. E cabe até entrar danos morais.
Péssimo atendimento pelo "profissional" que me atendeu, fiz tratamento com aparelho por 8 meses, não teve o resultado esperado, as peças quebravam sem parar, retardando o tratamento, quando reclamava colocavam culpa na minha mordida. Além de cobrarem a manutenção, cobram 5 reais por peça quebrada, as quais quebram no dia seguinte ou na mesma semana após a manutenção. Colocaram um levante os quais em um mês quebraram dormindo. Podia fazer tratamento só no sábado e no meio do tratamento a dentista disse que não me atenderia nesse dia mais e que se eu quisesse mudar de dentista que eu ficasse a vontade. No final de tudo, a dentista mudou de cidade e me ramanejaram para outro profissional, sem nenhum comunicado sobre essa troca. Me sinto enganada por essa profissional e pelos meses que paguei e pelos meses que terei que pagar, já que a evolução não ocorreu como esperado e nem como planejado, sendo que eu disse que teria 6 meses para arrumar a mordida para seguir com um tratamento de DTM, agora não posso seguir o tratamento e teria que pagar pelas manutenções que nem sei se vão prestar.
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