Odontologia Pelegrino

Desde que iniciei meu tratamento nessa referida clínica, que consistia em aparelho odontológico, só tenho tido stress, transtorno e gastos desnecessários. O paciente pensa que dá para confiar na boa infraestrutura do local e no correto treinamento dos funcionários, mas não é bem assim. Um dia depois do início da colocação de meu aparelho, um dos braquets se soltou devido, ao que eu fui saber mais tarde visitando três diferentes profissionais em três clínicas diferentes, devido à má colocação, me disseram que, da forma como a Dra. Kelen os posicionou, que não havia perfeito suporte para os dentes. Ainda sentindo muita dor, como era caso de emergência - tanto para que a doutora me receitasse algum analgésico quanto para a colocação do braquet solto, retorno à clínica e fico sabendo que teria de aguardar, pois a clínica não dispõe de profissionais a postos para emergências - ou seja, eu deveria aguardar, mesmo sentindo dores horríveis na gengiva e de cabeça, um dia que a doutora pudesse me atender pois na clínica não há atendimento de emergência. Após esse episódio, de acordo com os outros profissionais consultados, o aparelho também oxidou meus dentes, manchando muito mesmo, isso ainda no primeiro mês, isso porque a doutora havia feito e me cobrado uma limpeza (limpeza dental em consultório) que, fui saber mais tarde, nem fora assim tão eficaz (algo para inglês ver). Profundamente decepcionado, com dor e com raiva devido ao descaso, eis que me dirijo até a clínica para pegar minha documentação e me transferir para outro profissional em outra clínica. Quando chego na clínica Pelegrino para exigir minha documentação, a secretária do período matutino se recusa sob todas as circunstâncias a entregar-me a documentação e diz que devo voltar na parte da tarde para buscar. Só aí mais um gasto desnecessário com transporte! Mais tarde, já me sentindo bastante lesado e inconformado com o péssimo preparo dos profissionais, e tendo que gastar outra vez com transporte, volto na clínica e só assim, com outra secretária, consigo pegar minha documentação. A secretária da parte da tarde me informa que achou estranho a conduta da secretária do período da manhã em ter se recusado a entregar a minha documentação e até concorda comigo de que minha perda de tempo realmente foi desnecessária. Todo o stress, raiva e transtornos que passei em menos de 1 mês eu não desejo para ninguém. Vou deixar esse relato registrado também em outros veículos de proteção ao consumidor e espero um retorno da clínica com, pelo menos, o reembolso dos meus gastos, que giram em torno de R$ 32,00 reais do transporte e o valor que paguei da limpeza dental que, nem de longe, deixou meus dentes limpos. Infelizmente, a minha saúde psicológica não poderá ser restabelecida, visto todo o stress que toda essa situação me causou, mas fica aqui o meu relato para quem possa interessar. Tanto meu emocional quanto minha saúde física pagaram um preço nesse dispendioso episódio na referida Odontologia Pelegrino.

Senhor Gustavo, acredito que deveria se informar melhor sobre tudo que relatou já que, principalmente sobre tais outros profissionais que diz ter consultado pois braquetes ortodonticos não sofrem oxidação, profilaxia realizada em consultório odontológico serve para remoção de placa bacteriana e não para deixar dentes brancos como parte da população imagina e posicionamento de braquetes depende também da posição do seu dente e sua oclusão já que nem sempre é possível fixar-lo caso ambas estejam muito avariadas. No mais já que vc está tão "bem informado" comece o curso de odontologia assim saberá criticar fatos do assunto de forma correta.

Dra Kellen é top...muito competente e atenciosa. Moro fora de Goiânia mas faço questão de vir fazer minhas manutenções odontológicas com ela.

Fomos sempre muito bem atendidos! Estou fazendo todo o tratamento da minha filha e estou super satisfeito! Recomendo

A Dra Kelem é maravilhosa super atenciosa e super profissional, indico